红色小妖

看来LZ要去耍一次泼

shafa

   

原帖由 胆固纯子 于 2010-7-12 14:56 发表
有没有在苏宁成功退货或者换货的MM？买了台坏空调，不给退不给换，态度蛮横。6月23在苏宁买了台格力变频式， 发现制冷效果奇差，28号向格力提出退货，并作了电话录音。到目前为止，来了一个苏宁的工作人员，上门看了 ...

我换过，是在苏宁买的空调，外型有问题不说，制冷也有问题，我发现后马上至电苏宁，告诉他们问题所在，开始苏宁也不管，后来我打他们客服电话，就仍给他们几句话，是：“我操NI妈，我现在最后通知你们，如果空调事情不解决，我后天这个周末，我让你天河北苏宁店空调柜台连续几天鸡犬不宁”，于是，次日更换成功；

另一次是东芝电视，问题是电视屏幕上有坏点，开始苏宁也是不同意更换，说有一个坏点也是符合国家标准的，后来我处理办法同上，也是电话下通牒，马上次日给更换。

我最狠一次是买了一台130万的奔驰越野车，我跑了两个星期，自己开了700公里，然后成功把车退了回去，那次商家理亏，因给我的车和买车合同上我要求的配置不符，我玩了两星期后发现问题所在，我于是把车开回经销商那里，把钥匙甩给他，告诉他车有问题，我不要了，然后我扬长而去，最后没废什么周折把车原价退了回去。

所以，处理这事情，只要你有理，那么先协商不果的话，直接来硬的，好象截止到目前，我还没什么东西没退成过。

shafa

   

原帖由 胆固纯子 于 2010-7-12 14:56 发表
我现在大着肚子，也没办法上苏宁的卖场发飙，LG又是斯文人。 请教各位JJMM们，有没有谁有成功维权的经验，望不吝赐教，扭杯具为喜剧。

...

如果你LG是斯文人，你又不方便出头去闹事，那就没办法了，认亏了吧，如果我是商家，看你这样老实，那我也照样欺负你。

violet80

楼上的处理方法真有型。人有时就得来硬的。人善被人欺果然是这样的。

kkrqwvo

打12315然后联系电视台，前提是你最好先录音他们不让退换的条件

胆固纯子

   

原帖由 shafa 于 2010-7-12 22:49 发表


如果你LG是斯文人，你又不方便出头去闹事，那就没办法了，认亏了吧，如果我是商家，看你这样老实，那我也照样欺负你。

姐姐你气场强大，不怒自威， 我不行啊，几次狮子吼都被人当小猫。





谢谢大家的主意，目前还是让LG去文斗吧，实在不行就豁出去了。

crazy_baby

啊，我刚在苏宁买了海尔变频空调啊，还死贵的，今天已经送到家了，明天安装，希望不要有质量问题啊！

maggie_wu

苏宁现在服务这么差了吗？2、3年前吧在苏宁买了1台大匹的美的空调，用到第4次坏了，联系美的来修，因为那个夏天不热所以时间有点久了，而且这款比较大匹生产的少，厂家修不了了，一直拖啊拖啊，我们天天打电话投诉，打了一个多月，快崩溃了，后来苏宁知道了，上门来告诉我们说直接换吧，不要再找美的了，因为时间久也没外包装了，美的说要扣钱，苏宁的服务人员骂了美的的销售一顿，所以对苏宁的印象很好，一直买电器都是在他家，现在服务这么差了啊，唉。

丁子

我家的空调在苏宁买的，这几天有点问题，以为找厂家，谁知是找苏宁的，说苏宁的包保修的

胆固纯子

有进展了，，在多方客服的共同关心下，在我LG的斯文交涉下，了不起的苏宁滨江东路店终于答应换货了。。   

这次换个松下的1.5回来，再也不敢贪图省电买变频式了。  格力，去你妈的中国空调领导者！

胆固纯子

   

原帖由 丁子 于 2010-7-13 16:19 发表
我家的空调在苏宁买的，这几天有点问题，以为找厂家，谁知是找苏宁的，说苏宁的包保修的

苏宁为了挣够最后一笔，是把售后全包下来的，可惜管理又不好，投诉率是全国第一的。

sachiko

LS的SHAFA，偶象啊！

胆固纯子

昨天去换了三菱重工的空调， 中间的过程不想再回忆了。 太难受了，这辈子不想再从苏宁买一个灯泡一条电线了。 这帮人属王八蛋的。

思澄妈

晕死了,上星期六我在苏宁买了一台华凌冰箱,送货的第二天就发现冰箱的声音很大,有很大的震音,然后打电话给销售的小姐,她说她会跟售后服务打电话叫人上门看,答应3天之内叫人上门看,但到了第四天还没有人上来看,我就打了售后服务电话,问他为什么没人上来看,他居然说没有人跟他们说,我都快被气死了,我最后跟他说了,我再给3天时间,3天时间里还没有人过来看的话,我就把他送到商场里退回去,现在才我知道苏宁的服务那么差的,以后也不会去买了.

emily_leung

现在买空调,电视,冰箱等电器不是都有7天包退,15天包换的吗?

胆固纯子

   

原帖由 emily_leung 于 2010-7-17 18:37 发表
现在买空调,电视,冰箱等电器不是都有7天包退,15天包换的吗?

这是现代神话故事

guci

我上个月成功在苏宁退了台油烟机，直接打电话和服务台说，然后拿了票据回去直接就给退了，没有一点为难。我是在佛山的。

阿华东

回复 嘉嘉靓妈咪 的帖子

看来我下午也得去卖广告了，我买的华帝热水器才用一天就坏了，最气的苏宁昨天还哄骗我们说正在传资料来更换，到现在没有一个电话，竟然哄骗我，我下午带被子过去，不解决晚上就住在那里了。

阿华东

回复 shafa 的帖子

老大，我下午也得去搞他一下了，不狠一点确实不行，苏宁竟然还会用哄骗的方式来对待我们。

mandy-gz

哎，现在的苏宁。。。。