本帖最后由 SOLITARYHAWK 于 2014-7-31 11:32 编辑
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感谢关注,欢迎参与理性的学习,其实任何规划都是需要有一个正确的观念、理性的思路才能做出最终正确的决定!
同时再分享遇到的一个工作中遇到的案例供大家参考:
客户X先生友邦保险的客户在2004年投保了友邦的重疾保险,没有买住院医疗险 2008年年这个客户突发心梗,经及时治疗,同时很快康复,花费也不多,自自认为不严重,考虑到自己没买住院医疗险,所以没有申请理赔。 最近客户自己觉得一直健康没什么大事,这份重疾险没什么用,故来公司申请退保!经与客户认真沟通,确认2008年客户的心梗符合赔付条件,此时友邦保险按照合同约定的重疾保险金额进行了赔付,并退还了客户自2008年至今的保费,再次体现友邦保险的服务口碑及对客户的重视、这就是契约精神!
通过此案例想提醒大家: 1,在保险规划时条件允许一定根据自己的实际保障缺口全面配置,不同产品功能不同,缺了一样就多一样的漏洞! 2,发生医疗事件不必自行断定理赔问题,提供详尽的治疗过程中的病历、诊断报告资料申请理赔,结果由保险公司来定就好! 3,投保以后一直在交费是福气,证明我们是健康的,别随便去退保,没发生理赔不是保险没用、而是还没到用的时侯! 4,很多重疾险的理赔没有大家想像的那么复杂,很多病都可以医,只是花费大小的问题,不管花费多少都是自己的钱,一定要学会借保险的力量转嫁风险、保护自己和家庭!
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