shinenanalaw

什么时候一起去集体投诉啊，每次想起这事我就冒火！

jadelby

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有没有人一起去，天河区消协要我明天早上10点去消协和中体倍力天河店的人进行协商，中体天河店己证实结业了，我要的是中体写个书面证明什么时候退款给我。他们拖了几年了，如何口头的承诺都失去了信用，唯有证据才有用。他们现在说有收据就会先登记然后大楖一个月后退款，收据或**遗失的等领导回复看什么时候退款，不知和他们签的合同有什么用，这么几年谁还留这个收据（09年签的合同，只有了两个月它们就关门了），想当初交钱时说得多好、合同也是这样说的，如是它们原因凭合同退款，没说要什么收据啊。

可是中体电话中明确拒绝出示书面证明，而消协开始说如果中体不肯合作它们也没有办法，我说不去，后来他们又改口说中体会出证明否则也不会叫我上去，不知是不是骗我去签结案文件，好让它们消协了结这件案件，然后就不管了。

有没有人想一起去，人多好办事，好商量呢。请在此留言，谢谢！

shinenanalaw

jadelby ,我已经短你！

jadelby

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谢谢，看到了！

你可能是还保留有收据的会员，这个他们告诉我五月底前退款会到达会员帐上，你收到了吗？

我的收据不知放哪去了，像你这样的会员数量很少。上次我去看他们的登记表，可能50个人里可能只有一个，大多数人只是保留了合同，而对于我这样的会员他们口头答复也是说会退，可是方案还没有确定，于是我想要他们给个书面回复可是中体拒绝，于是消协才跟进的。反正他们是本月底铁定退场，而退款规则由他们单方制定的，如果是没有问题出个书面答复有什么问题呢。而且我还有私教课，他们态度好像是没有收据就不退了呢。

shinenanalaw

我没有收据，只有**，你当时没拿**吗

shinenanalaw

听顾问说要推到6月份才能退到账上哦

jadelby

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**和收据一样。中体没有给我**，只有收据，我是老会员，2009年续卡的，隔了这么久收据都不知扔到哪去了，因为哪里想到他们会这样啊，要不是他们一再向保证我们，那时知道他们场地要临时关闭我们会续卡吗？。一来在那边健身了这么久，和教练及员工都很熟了，二来选择中体不是就觉得他们正规，不会像私人健身中心那种骗人嘛。

可是担心的问题还是出现。

其实说到底，他们要真的诚信经营，真的想退款，操作非常容易的，因为是他们原因造成无法经营下去而且拖了好几年了，很应该好好地协助会员把费用退回，还要感到抱歉才对，难为我们支持了他们这么多年现在却这样对待他们的老会员，搞的好像是我们欠的钱，求它似的。他们那边有所有的原始资料。何况合同在，教练也在，顾问也在，一切都很清楚，要想退还不容易。现在这么难，还不是不想退，才设置了这么多的障碍嘛。

中体这种的表现，很难再相信。等钱到帐才是真的，其它的它说什么还是听听就好了。它什么书面的东西都没有，只是口头上通知，希望这次是真的。

jadelby

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中体现在要上交合同和会员卡原件，然后7月底前才能退款到帐.是不是你们都是这样的啊？收了所有原件，有没有给什么收据证明啊？ 想确认一下，谢谢

福临枣吧

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shinenanalaw

当时有给我一张带中体公司盖章的会员提供退款资料的收条，上面有注明退款金额的

shinenanalaw

之前说6月到账的，但是至今我还没时间去查账呢，这几天我再去查账看看

jadelby

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shinenanalaw,谢谢你的信息，请问钱是不是真的到帐啦？谢谢哦

jadelby

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这就好，谢谢你的所有回复！