如何投诉顺丰？简直是土匪..提醒大家寄东西前一定要问清楚目的地..不能到达千万不要寄 - 谈天说地 - 广州妈妈网

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41楼

发表于 2013-9-13 16:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

huadu8 发表于 2013-9-13 15:04
是的..个个都说顺丰好也是要看在那个区域的..我一直要投诉..那个快递员叫我不要多事..惹是生非 ...

老实说，我还真没觉得顺丰有什么特别好的。价钱跟EMS一样，人家EMS也不比它慢，也是不赶时间的，找其它快递公司，大把比它便宜的。

点评

newboy-back 现在顺丰比EMS贵多了，而且各种名目繁多的附加费很多的！发表于 2013-9-14 14:00

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卡路比

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42楼

发表于 2013-9-13 17:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

奇怪！顺丰的收件员不是人手一台智能机，要发什么地方就先查机子能不能到，不能到就会当场告诉你的！我们公司天天发顺丰也没有这样情况。

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天天快乐妈妈

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43楼

发表于 2013-9-13 20:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

要问下客人什么快递到，快递员有时候也不一定清楚的

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44楼

发表于 2013-9-13 20:36 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

..
有个包裹寄去甘肃兰州..运费收了我72元（7公斤）..后来客户打电话来跟我说顺丰要他去..
.............

顺丰收件的快递员也能查到你寄点能不能到的呀，我试过快递员上来收件，结果查不到那个地方，快递员没收我件的

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45楼

发表于 2013-9-14 08:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

员村这边的顺丰快递员也是很牛×的，也说让你到哪哪取件，麻烦他送进来一下吧，带着孩子不方便去取，他就直接说不会走那条路。我晕，还有不会走的路，那干嘛负责这片区域？后来还是不送，我也直接投诉了，那份是招行的一些文件，所以最后让招行去给他们施加压力。虽然说是几步路的问题，但是送件上门是他们的工作原则，所以我不会惯着他们。

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46楼

发表于 2013-9-14 11:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

你这明显是收件员工作失误，顺丰收件只要收件员收了录取入单号马上就可以显示出到达地有没有网点，当场会告知你的。他当时肯定没帮你看，那就是他的失误，这种情况你是可以投诉的。就算退回来也不会要你出运费的。

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47楼

发表于 2013-9-14 11:19 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复公牛妈妈的帖子
奇怪！顺丰的收件员不是人手一台智能机，要发什么地方就先查机子能不能到，不能到就会当场告诉你的！我们公 ...

是的，像这种情况明显收件员的工作失误。

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盼

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48楼

发表于 2013-9-14 11:43 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

最近喜欢上快捷速递没顺丰贵，从广东发到浙江绍兴，两天到

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49楼

发表于 2013-9-14 12:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

..
有个包裹寄去甘肃兰州..运费收了我72元（7公斤）..后来客户打电话来跟我说顺丰要他去..
.............

但是好像顺丰会显核实一下能够送达才收件的哦，要不收件人员会受到惩罚的哦！

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50楼

发表于 2013-9-14 13:18 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

怎么也不能收退件费啊。

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51楼

发表于 2013-9-14 13:51 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

..
有个包裹寄去甘肃兰州..运费收了我72元（7公斤）..后来客户打电话来跟我说顺丰要他去..
.............

顺丰现在确实变垃圾了！收费贵，速度慢！

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52楼

发表于 2013-9-14 13:53 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

从来没有寄过EMS..想着顺丰那么快那么广..应该很快到达的

现在EMS不比顺丰慢！我有次要供应商发货，对方发EMS，因为我要的急，第二天要用，我就要他同样的东西再发顺丰。结果EMS第二天到，顺丰第三天才到

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发表于 2013-9-14 13:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

这个是常识吧，偏远地方首先自己要知道对方如何收，选什么快递方便

如果顺丰收件业务员没有提醒楼主，那确实是顺丰的责任！

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发表于 2013-9-14 13:57 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

楼主也有错吧，顺丰很多地方不到啊，发货前一定要查清楚，为什么这样重的货还不查就发顺丰了？ ...

这个楼主真没有责任！这个在发货之前，货运公司应该尽的义务！

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55楼

发表于 2013-9-14 13:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

不是快递员承担..我自己给的..他还叫我不要投诉..不要多事

投诉到底，他的电话也录音下来！感觉像黑社会一样！现在的顺丰早变了，晚上7点以后就不收件了，而他们承诺是9点。7点以后你下单，业务员会骂你

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56楼

发表于 2013-9-14 13:59 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我们写字楼里一个说普通话的顺丰快递员，整天一副大爷的脸色，每次过来收快递都板着脸像讨债似的。有一次我 ...

同意！其实政府公文按说指定应该是用EMS啊

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57楼

发表于 2013-9-14 14:00 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

老实说，我还真没觉得顺丰有什么特别好的。价钱跟EMS一样，人家EMS也不比它慢，也是不赶时间的，找其它快 ...

现在顺丰比EMS贵多了，而且各种名目繁多的附加费很多的！

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