小荷219

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同一张单，有两件货物，有一件到了，还有一件没到，不知这种怎么退。每次客服都说催，快了，耐心再等等。
现在憋气的是投诉无门啊~

幸福豆丁

   

我的订单退货，到现在延保的一百多还没给我，半个多月了

我买的冰箱一个月都没有到货，取消订单第二天就送货上门了，还好我用的是货到付款！

未注册会员

   

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同一张单，有两件货物，有一件到了，还有一件没到，不知这种怎么退。每次客服都说 ...

找到了，要先注册，http://sswz.chinapost.gov.cn/

节日都是浮云

不会吧

没心没肺8

没在那买过。

annlye

   

字都懒得打了，看图吧

提起垃圾苏宁一肚子气。我的单子承诺是28号到货，结果4号都没影，网上客服联系不到打电话没人接，整个苏宁好像都瘫痪了，太恶心了。

小荷219

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我的是承诺2013年12月4号到的，现在2014年1月6号了还没影~
还投诉不了，气愤~

haze

   

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事实证明，货到付款，顾客是上帝，先付款，只能叫他大爷了~

+2

小小琳妈

   

去京东吧。。。京东配送无人能比

我也是喜欢京东的，苏宁易购不感冒。

小小琳妈

   

我在苏宁易购买的暂时都挺按时的，不过都是选择货到付款

货到付款比较稳妥。

annlye

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今天我联系上网上客服了，小小威胁了一下，要12315来协调，马上就有短信过来通知我退货成功3个工作日内到账

valerie_john

我在苏宁买个一个暖风机，也是下了订单后半个月才送到我手上。去它那里买过一次，以后再也不买了且客服态度非常差，还要经常排队等候咨询。，

valerie_john

我在苏宁买个一个暖风机，也是下了订单后半个月才送到我手上。去它那里买过一次，以后再也不买了且客服态度非常差，还要经常排队等候咨询。，

.玲珑透./xy

楼主这个还不是最厉害的，我试过一次2个多月才送来。。。我问过多次，打过多次电话了，也无果！我都差不多忘记了这事的时候又送来了！

ELSABABY

有货的时候就会快,没货的话那真心是够慢的.
没货然后直接被删单的是不在话下的.汗!

lgrsysu

这些支持货到付款的尽量使用货到付款，因为钱在谁手里谁就是大爷。。。。。。。。

zlfljh

前圣诞的时候在苏宁易购买了台电脑 开始送来的有瑕疵 幸好最后妥善处理了

mengkidlufei

好慢好慢啊

rachel78

苏宁只要一有活动 那蜗牛速度啊 让人受不了

Yoghourt8023

前一段时间苏宁物流系统更新导致很多货物都延迟配送了，貌似现在已经好很多了哦，我同事买了东西很快就收到了呀~~