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夏日炎炎 小小服务员在天字码头——珠江夜游的船舱内热情为游客 ...

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夏日炎炎 小小服务员在天字码头——珠江夜游的船舱内热情为游客服务,活力十足想看吗

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       本期【暑期变身记】小小船舱服务员活动——由广州妈妈网携手珠江天字码头共同举办,在今天圆满完成。在此,首先感谢珠江天字码头的大力支持。在服务至上的时代,各行各行的服务员不仅付出自己的汗水努力工作。还抱负着文明待客的使命。横跨整个珠江的游轮,乘在大家看过珠江夜景的美好风光。而每天在船上服务人民群众的的,就是默默奉献的船舱服务员。本着加强锻炼小朋友的能力的初衷,与天字码头合作,为小朋友提供一次小小服务员的活动,让他们去体会服务员这个职业,感受服务员的付出,让小朋友能够从众体会到一些东西,更好地成长。首先来到我们的目的地——天字码头,这时是下午的一点半。

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     本次活动的开始时间是下午两点,不过各位妈网网友带着自己的孩子很积极地来到了我们的活动地点——天字码头。开始我们的签到,贴妈网标贴。然后就很自觉地坐在座位上静静的等待我们安排。来我们看看这时的场景。

       培训课程开始,第一个大的环节——小小服务员的培训

     培训开始之前,我们的灵珊姐姐给各位小朋友介绍活动,希望各位小朋友好好表现,认真学习天字码头的服务员哥哥姐姐的讲解与演示,让自己能够在晚上学以致用。先有今天的小小船舱服务员上台自我介绍。
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     正式开始培训,我们的专业服务员培训师哥哥将前来给大家讲解如何去做好一个小小服务员,基本工作以及各种礼貌服务语。首先是负责人哥哥来给小朋友们介绍活动以及培训师哥哥和两个模特的哥哥姐姐。小朋友们都很认真地听。
       接下来就是我们的培训老师出场了。培训老师很严谨,小朋友都非常认真地在听老师讲。看看我们思睿的神态,好认真啊,妈妈们觉得呢?

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    先来看看我们培训的部分知识。课程包括有:礼貌用语,标准站姿,如何迎宾,如何带位置等等~
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      在讲解过程中,我们的小朋友也很积极与“老师”互动,现学现做,让“老师们”指点不足之处。
      首先我们可以看到的是老师和小朋友们积极互动,练习文明用语。
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     接下来开始学习站姿,首先是有我们专业的服务员哥哥与姐姐分别示范给我们小朋友看,然后在手把手教他们如何做好自己的站姿。男生女生各有不同哦!
男生学站姿.jpg
女生站姿.jpg


         紧接着的就是教小朋友引领游客到对应位置。除了老师的专业食饭以外,妈妈们也来检验成果了,假扮游客,让小朋友去引导她们。
引领带位实践.jpg
      铺桌布,这个桌布的铺法也是有要求的。首先是一张较大的桌布铺上,然后再是一张红色桌布斜角铺上,并且需要保证四方的桌布下垂面积差不多。有老师是饭后,小朋友们自己实践。
自己铺桌布.jpg



     给游客们上好茶。学习端盘子还有上茶礼仪,老师亲子示范,手把手教小朋友,然后再实践。
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培训端茶.jpg



     经过了整个过程的培训,小朋友们都有学到小小服务员需要做的是什么。接下来我们看来看看整个过程是连贯做到的呢。让我来看看现场的模拟吧。同时妈妈也在旁边“检阅”小朋友们的学习成果。
妈妈考察学习情况.jpg


     
     培训的最后还有一个分组PK的环节。pk的内容是分组进行比赛铺桌布。每个小朋友都非常认真地在铺桌布,细心到每一个角都在校正。做到真正的快又标准。
铺桌布.jpg

经过这个模拟之后,估计小朋友们对今天所学习到的服务动作以及语言都能够较好地掌握了,让我们期待晚上他们精彩的服务。
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没交作业的同学要抓紧哦
无我kjhca*cbzhangqion*37906350*砖头妈*

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     培训完之后,六点半就开始了我们的第二个环节,正式去游船上开始上岗实践,小朋友们的心情又激动又紧张,跑来问我:“我们是上那一艘船啊?”,“怎么船还没来呢?”。我只能对他们说不要急,稍等一下。    上船之前呢,我们还需要小朋友们配合穿上妈网马甲,整理好着装。这次我们的队伍分为两批,分别在两艘船上去服务。
第一队小小船舱服务员出发!

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第二队小小船舱服务员也出发!

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       上岗第一个任务,迎宾。小朋友们就需要提前到船门口站好,等待游客登船,做欢迎的动作与说欢迎的话。小朋友们也很的服务也很到位,培训的站姿以及需要说的话,都能够做到,很棒。
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        船开动了,接下来小小服务员正式开始在船上各位游客服务啦,端茶,倒茶。看到这些小小服务员的矫健身影,飞奔在游客与茶壶之间。首先是给每一位游客送上一杯热茶。然后再游客有需要的时候再去添茶水。
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        除了给客人作端茶的服务~小小服务员还需要为客人提前准备好小吃,排盘子,分食物等等;
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当然不能少的还有收拾桌面,清洁垃圾的工作,家里家人的爱护之下,可能做这项工作机会可能会少一点哦!

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          在船边欣赏珠江夜景。小编哥哥也就问了一下问题,问小朋友们对今天的小小服务员的活动做完之后有什么收获,其中一个小朋友说:这很有意义。可能他心里很想说点什么,但是没有表达出来。“


最后,游船靠岸,他们开始最后一个任务,欢送游客,希望她们下次光临。

欢迎再次光临.jpg

      船舱上的乘客都大赞咱们的小小服务员热情,礼貌,还有非常勤劳~小编一边在留意,我们的小小服务员根本停不下来~一边问我们有什么工作需要他们帮忙的~
      

          游船的过程也就结束了。回到码头,开始给每一个小朋友颁奖。这个简单的“暑期体验营证书”,这纪念着孩子们的努力,汗水,还有智慧。
IMG_0177_副本.jpg




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毕业了~~宝贝们通过了,2014年广州妈妈网携手珠江夜游共同举办的小小船舱服务员职业体验活动!


        最后给每一个参与的家庭来了一个合影。看到每一个小朋友在家长的陪同下,参加了这次我们妈网的小小服务员活动,都比较满意,拿到奖状与荣誉证书,心里肯定美滋滋的。
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         本次的【暑期变身记】——小小船舱服务员完满结束,谢谢大家对本次活动的支持和配合!希望各位妈妈继续关注我们妈网的活动,多多参与。小编坐等各位的麻麻们的作业分享了!







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内容好丰富哦,希望下次机会参加。

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活动很有意义啊,可惜没有抽中,希望下次能再举办参加哦。支持妈网!

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谢谢小编,虽然没有机会上到大船,孩子们一样做得很开心.难得的生活体验.

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谢谢小编,快乐的一天,今天还回味无穷。希望下次再能参加。
EVA

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这样的生活体验不错哦,让小朋友们提前接触一下社会。
身体健康、开心每一天向往土豪生活:吃饱就睡,睡醒了又再吃

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谢谢妈网安排的这么有意义的活动,也非常感谢xj姐和哥哥们!
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zxr

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xj姐辛苦啦~ 非常有意义的活动, 孩子们一次难忘的体验

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这个活动很好呀

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感谢提醒了                            。
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好不容易把失去的SD卡图片找回来了,现在才有机会分享一下精彩的活动回顾呀,一年的时间过得真快,仿如就在昨天,儿子常常提及这次愉快的经历,也从这次职业体验中感受到工作的不容易,更加懂得要尊重别人的劳动,这种态度上的认知才是真正的收获呀!上传我花了一年时间才找回的图片给大家分享一下,谢谢!
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图片找回来,儿子的活动回顾终于可以发表了,谢谢
http://www.gzmama.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4347929&fromuid=11970829

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望幽草

白银长老

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亲子

好精彩呀

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今年没被抽中明年继续报名~好活动积极参与分享劳动的喜悦~
来自[广州圈Android版]
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