求助：携程订国庆酒店，涨价后的订单该怎么处理 - 休闲旅游 - 广州妈妈网

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21楼

发表于 2015-8-29 11:32 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 evenyong 的帖子

那估计国内的网站都这样，能忽悠一个算一个，又霸王

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羿羿妈

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22楼

发表于 2015-8-29 13:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

携程的客服实在太烂了
我现在一般去ELONG定

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23楼

发表于 2015-8-29 14:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

12315，之前也试过，打电话叙述完，携程会联系你解决的
来自[移动wap版]

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24楼

发表于 2015-8-29 17:55 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我8.25日早上在携程订了10月4日-6日的贵州镇远的一个客栈，订单显示为不能取消了，我订了两晚，266一晚，已 ...

携程这样做已经是常态了。我现在根本不在携程订房了，艺龙好太多了。

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25楼

发表于 2015-8-29 18:14 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我在去哪儿也订了一间贵阳小七孔房，好在付款了，说没房，我说除非2倍退款，否则没权取消。
来自[移动wap版]

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炫妈妈

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26楼

发表于 2015-8-29 20:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

携程网好霸道的，坚决抵制携程
来自[移动wap版]

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27楼

发表于 2015-8-29 21:31 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我也试过，钱给了，早上订好的酒店，下午来电话说没房间了，说退钱给我，真无语啊！没房间就不要放上网嘛！
来自[妈妈网Android版]

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28楼

发表于 2015-8-29 21:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我都试过携程订房成功，到时后来说价格上升，要求退款，以后不在他家订房
来自[妈妈网Android版]

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29楼

发表于 2015-8-29 22:55 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

无信不立，这样某程要搞死自己了。

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30楼

发表于 2015-8-30 00:29 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

上booking或者agoda吧！
booking可以到付，agoda有返现！我每次旅游都是在这2个网站定，有保障！
来自[妈妈网iPhone版]

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滚滚和圆仔

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31楼

发表于 2015-8-31 11:01 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

就算他们觉得投诉也无所谓，我们也坚决投诉他！！！！店大欺客了还

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32楼

发表于 2015-8-31 12:36 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

扣了款是可以投诉要他履行完毕的！有很多成功案例，实在不给住（主要是港台方向酒店），携程会赔偿（看到赔500）。但是我觉得国内他们搞得定的，LZ坚持住。

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lily

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33楼

发表于 2015-9-1 23:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我7月份底在携程订了9月4日澳门威尼斯的房间，也收到了携程的短信和邮件的确认，今晚打电话到威尼斯去查询，居然告诉我是曾经有我的订单，但是后来被携程取消了，刚打了携程的客服，说要明天上班时间才能解决。来回车票，澳门的自助餐等都已经全部订了，还不知道解决。

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34楼

发表于 2015-9-2 11:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 zihanma2008 的帖子

在携程网站上找到他们所有与客服及投诉有关的邮箱，写清楚前因后果，最好有截图，投诉他们。我两年前国庆去泰国在携程订的机+酒也遇到付款后涨价，携程说让补钱或取消。投诉后，不到一小时解决了，还送了几百元消费券。

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lily

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35楼

发表于 2015-9-2 11:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复青梅煮酒的帖子

电话沟通了一个上午都没有个结果，我发邮件试试。谢谢

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