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楼主
发表于 2015-12-3 20:51 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本人今年搞的装修,老公冲着东鹏是十大品牌,质量和售后是有保证,但最终是一肚子气。。。所有东西都要我们普通消费者埋单。。。。

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,我问售后是什么型号和价格,她报完价后,又讲要我们出送货费50元,后来又讲报错价,比之前报的贵100多,我跟她理论,导购还故意说信号不好挂了我三次电话,我说你的态度和行为都不能这样,然后她讲你投诉吧。。。。👊东鹏瓷砖的销售和售后配得上十大品牌吗.。。。。前后报价有误,这是骗得了谁,其中的原因,不攻自破。。。要她晚上给回复,也不见有回!
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潋滟随风心 发表于13楼  查看完整内容

路过 顶下 .支持你。

shishi684979 发表于14楼  查看完整内容

路过顶

亲亲丶辣妈 发表于16楼  查看完整内容

很不错。。。

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支持维权,支持曝光

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希望东鹏官方可以做出回应👊
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回复 小小滢10 的帖子

我也在东鹏买了浴室柜套餐,很怕洗脸盆开裂啊。

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回复 Rain_Huang 的帖子
回复 小小滢10 的帖子

我也在东鹏买了浴室柜套餐,很怕洗脸盆开裂啊。


要小心用才行,不然也是自己埋单又受气
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楼主 ,我实在是想和你握手。。我年底装修也是在这家店买的全屋的瓷砖,很巧的是,也是你这个姓刘的销售。呵呵哒。
服务很差,做事不主动,一问三不知,订瓷砖订不到货也不说,最后要送货的头一天告诉我瓷砖缺!货!我订了好几种花色哦,几乎大部分的花色都缺货,什么鬼哦?!你这么大一个公司,我又不是订个千儿八片的,就几百片几十片的,你告诉我没货,那你放出来卖什么卖啊》?
送货的工人就是流氓,五大三粗的三个大男人的在楼下指着几十箱瓷砖逼着我要涨搬运费,不然就威胁我要把瓷砖卸下来就要走。这是一个所谓的十大品牌的公司的员工的素质?
更气的是他们卸了货就要走,态度巨差,根本不给我仔细点的机会,就要我在单据上签字!等他们走后我才数清楚,他们一共差不多给我少送十多片!
后来到了安装,质量又出问题了!安好后才发现有几片上面有染色的锈迹,擦都擦不掉!后来又发现大概有10片瓷砖上有针孔状气泡。
我上网查,说针孔状气泡就是烧制时有杂质才导致的,属于烧制的质量问题,根本就不应该拿出来卖。为什么这么大一个品牌就把这种砖发给了消费者?
打电话给他们,派了售后来,看了一眼,坚决不承认是自己的问题,非说是我师傅安装时弄的,你当我傻?
他们扬言让我们去找315去,去找质检部门出具报告,不然他们不管。
我就呵呵了。

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借楼主之地吐槽。。实在是被东鹏这种流氓公司气到了,我也是大开眼界!另外想问下楼主,你的问题现在解决了吗?

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路过 顶下 .支持你。

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东鹏,吹出来的!

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很不错。。。

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楼上,我也是深有体会,东鹏给我送来的砖铺上直接是两种颜色,色差很严重,打电话要他们解决,结果,店长态度特别不好,还说让我去投诉,这么大的公司,员工的素质太差,希望大家购买时慎重考虑
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我家买的东鹏瓷砖也有问题,当时冲东鹏品牌去买的,贴过一个月左右有裂缝现象,售后过来嚣张的要命,跟本人吵架,建议大家不要买东鹏瓷砖
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回复 TINA_菇 的帖子

东鹏瓷砖还电脑程序设计,每种砖都会算少,且差额还多,自量的面积,计算砖数量都比它准。还会有卖无货的砖。无货也不通知,补砖还条件很多,10间房贴砖没有一间可以完工,郁闷!你们有遇到没?


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我买的东鹏卫浴套装,脸盆没用一年直接开裂,售后来拍了照图片说让厂里鉴定,过了几天说厂家回复是自然开裂愿意给换新盆,地址都填好了,过了两天又说是我们用重物砸的,现场拍片的人也说当时看着不像是砸的,东鹏出尔反尔产品出了问题厂家不负责我该怎么办?
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东鹏瓷砖售后太差劲了,当时说的价格,和结算的价格竟然不一样,多加钱!我付完款,拿了单子才看清,问了还不承认,我气的说可以调监控,才勉强说最后处理。这也就算了,送瓷砖,店里说的工人费用是多少,等运到我家就变了,工人搬运价格硬是翻了一倍。这也就算了,导购员联系瓷砖工合伙欺骗消费者,把手工价格抬高!硬是市场价格的2倍!!!这过分吧!更可恶的是他们什么钱都要赚!推荐我买水泥胶,然后店家要是免费送货,二楼搬运需要2块钱一包,我买了十几包,导购员说让他们师傅一起运走吧,给师傅赚点零花钱,这也无所谓,哪个送都是送,结果呢,她联系的师傅送来,要收我5元一包的运费!你说是不是垃圾到极点!!!什么钱都能赚吗?太缺德了。千万不要买,里面道道太多了!不知不觉就给忽悠了!赚了你得钱,还把你当傻子看!
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东鹏瓷砖的售后差的不行,导购声势嚣张,挂电话,还扬言去投诉去 ...
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