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[装修日记]

忍不住要说一说这次的互联网装修体验!谷居的服务真是太棒了! ...

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本帖最后由 小风aqe 于 2016-2-23 09:35 编辑

先声明:楼主不是托儿,的确是真真正正的野猪一枚。之所以写了这篇帖子,不是打广告,真的是因为这次找的装修公司挺对我的胃口。从最开始的接触到目前为止,不敢说百分百满意,但9成满意是没得说的。我最满意这家公司的地方,是整个流程的各方面都非常的体贴和周到。当然,各有所好,适合楼主的不一定也适合你们哈~!首先给大家拜年!祝大家在新年里红红火火,万事如意哈!
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楼主14年入手的房子,空了大半年都没有理,本来没有急着要装修入住的,因为手里钱不多。无奈媳妇儿怀孕了,丈母娘有点儿急,所以也就把装修的事情提前了。孩子最近已经钻出来啦,猴娃娃,6斤多的女儿,把我和媳妇儿乐的。媳妇儿还没有的时候丈母娘就觉得必须得装了,我就在网上找了一下装修的注意事项,也看了几家有点儿名气的装修公司接触下。

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我女儿哈!不懂怎么弄马赛克,闺女,爸爸不好意思了哈!!
都说货比三家,这话真不错。我接触了几家公司,包括跟客服约时间,与设计师谈方案、构思、报价等等,最后我还都亲自上门看了看公司——怕是皮包公司收了钱拍屁股走路——最后才敲定的谷居。理由是公司规模还可以,客服比较热心,设计师一小姑娘,和我聊起来也挺耐心的。一共看了4家,谷居的报价并不是最低的,但签合同之前说了是闭口合同,超出一定预算就不由我承担了。所以我最后就选了这一家,签合同的时候我还特意问这些条款在哪里,他们指给我看,还真有。

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当然了,签合同之前我是在各个公司上面都逛了很多次的,虽然这几家装修公司的app或者网站都大同小异,但谷居的内容和功能会相对丰富,图片多一点儿。再就是我在他们家逛的时候,他们给我带了个眼镜,让我看装修效果。我当时就震惊了,还有这样的,别的公司都是直接给你画个图,好一点的顶多也就是做个3d图,但是谷居似乎有一套叫VR的什么鬼软件(不是记得很清楚,大家自己去查吧……),戴上那一套眼镜之后,整个人就好像真的进了一个虚拟的房间,向左转个头,也能看见左边的情况,比较逼真!如果玩过cs的可能就知道,差不多感觉!只是操作有点麻烦,并且看久了有点晕!

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大概就是这样哈!楼主当时没拍照片,就在网上找了一下!

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签完合同,装修就开始了。说真,中间也有一些小摩擦,但是谷居的客服都处理得比较好,例如我是选择的半包,所以主材是自己购买,在弄瓷砖的时候公司对材料量有点误差,需要补货。最后客服申请公司帮我联系了经销商,价格比我之前谈定的还低了一点,送货上门还搬上了楼,根本没让我觉得烦心,很舒坦。虽然说误差是公司带来的,但是人家这么积极的弥补错误,我还是觉得态度很好的。

有一点我觉得谷居公司是做得很棒的,那就是整个工地全程的文字更新和直播。他们从开工第一天开始,就给出一个整体工程的完整规划,并且在每一个工程节点标注出相关的工艺标准、验收标准。隔几天,就会让负责人上传一些工地的照片。你要是没时间的,就可以少跑工地,结合这些更新,大概就知道自己的房子什么样子,不用天天跑,就验收的时候去一下。听说公司客服妹子说以后还可能装个工地摄像头,随时能视频看,如果真那样就更好。

再说说工地给我的感觉。我没去过几次工地,而且我这个人属于爱干净的,对于一些细节部分还比较讲究。整体来说,谷居工地的工人素质都还算不错。从头到尾,拆墙、水电、泥瓦等等工人三四个,每一次都是穿着工服的,我大多数去现场的时候都还收拾得比较干净哈。只有一次,我在现场发现了一个烟头,随口和监理提了一下。结果第二天我就收到了客服的道歉电话,告知我已经对工人进行了罚款和教育。其实我也没想着要投诉,工地工作繁重枯燥,工人抽烟也问题不大,只要清理干净就好。但是公司坚持要处理,并且这种处理速度和态度的确看得出公司对待客户是很认真的。

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谷居的工作人员比较认真,工地文化也做得比较好
最后聊聊预算的事儿。从报价开始到最后的完工结算,我的预算是超标了的,但是这样的超标第一我能接受,因为大部分的加价是因为我自己后来的增项。不知道各位自己对装修是个什么态度,反正我是受不了自己的家里装修得和别人家里一模一样,我媳妇儿也受不了,又不是开麦当劳,如果都装一样还有啥意思,自己的房子就是要有特色!所以我最受不了什么套餐价的。不算增项,最后价格超标大概是14%,由于签的是闭口合同,所以4%就谷居自己承担了,我多出了10%。这一点我比较满意,感觉物有所值。

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楼主以前没有装修过,所以不知道大家伙儿在装修中曾遇到过什么样的不顺心。但是我想做任何行业都是一样,满足顾客的需求,提供给顾客想要的,少让业主操心烦心——你可以赚钱,大家开门做生意都是赚钱的,但别赚黑心钱。顾客也能理解你们,有错就改,态度好一点,认真一点就行了。如果每一个在互联网上面做装修的企业都像谷居这样,我们这些做业主的,以后就能省不少心了。

最后给大家看看谷居的装修效果吧,毕竟口说无凭。欢迎大家拍砖!(图片我直接用他们公司拍的了,自己懒得拍,有水印多包涵)
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sunyh3  射鸡师,关爱你啊,mua,图挂了,不太专业哦  发表于 2016-2-20 01:28
alexyangtao  楼主这广告做的,太没诚意了。呵呵 http://www.gzmama.com/thread-4510402-1-1.html  发表于 2016-2-19 20:57

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先声明:楼主不是托儿,的确是真真正正的野猪一枚。之所以写了这篇帖子,不是打广告,真的是因为这次找的装 ...

楼主这广告做的,太没诚意了。呵呵

http://www.gzmama.com/thread-4510402-1-1.html

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所有的图片全部死翘翘了,一点也看不见,怎么回事
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看起来还不错啊!支持一下

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工艺很标准,现在卫生也很整洁,业主完工的家很漂亮,赞一个!谷居不错!!!

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哦,楼主家阳台风景不错~
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你也找了他们啊,你房子在哪的啊

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有空可以来坐坐

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