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广发银行各种漏洞,信用卡过期前2天让我再也不想用广发银行了。 ...

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信用卡还有2天就到期了,广发银行网银和手机银行各种漏洞,客服不专业,居然让我在最后2天体验超差,差评!差评!差评!再也不用广发了。
1,网银不支持64位的电脑使用。现在科技在不断进步,买个新电脑再也不是32位,64位电脑通街走,广发这么大一个银行it居然这么落后,因为64位的电脑无法使用广发安全控件,我一直无法登陆修改我的地址和查看所有欠款(短信只是7月的账单,账单日后的消费根本不知道多少)😡😡😡
2,好啦,你客服说让我下载个手机银行,这样就可以查欠款,又可以把剩余的积分兑礼品。我就下呗,尼玛居然一直说我输入的取款密码错误。打了客服电话,好不容易等了10几分钟,终于接上,我就问他首次登陆是否要先注册,他说不是,然后帮我转到手机银行的专线,我问同样的问题,那个客服还是回复我不是,然后让我忘记密码。(问题是我刚刚一直忘记密码都说我输入信息有误,好吧,又让我电话重置取款密码。)又拨打了一次客服热线改取款密码,发现我密码压根没错。😡😡😡一肚子气,结果我就自己摸索着注册,哒哒,成功了。

哪里可以投诉客服?两个客服都告诉我不用注册,那为什么我要注册了才能进去。广发银行你们的客服也太不专业了吧,我决定了,新卡不会开通了,再见,再也不见。😡😡😡
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回帖推荐

pppaaappp 发表于4楼  查看完整内容

我自己都用广发的信用卡,电话客服做得确实是差,差,差!如果唔系上网去查,转来转去都转唔到人工,一问三不知,都唔知培训点做嘅。不过胜在优惠都算多,还款简单,用住先啦。

紫雨芊 发表于10楼  查看完整内容

广发银行业务是否真的那么多呢?自从有朋友给了我广发银行的利是封,我就没有赚过钱!倒霉!钱都储蓄不了!物价局搞什么了?物价贵!不见钱洗!广发的内部人渣捞了多少!
酱酱菜菜子

白银长老

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慢走。。欢迎下次光临。。

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广发无论是网银还是手机银行从来都不用注册的啊,而且用了那么多年广发信用卡一直觉得很好用
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我自己都用广发的信用卡,电话客服做得确实是差,差,差!如果唔系上网去查,转来转去都转唔到人工,一问三不知,都唔知培训点做嘅。不过胜在优惠都算多,还款简单,用住先啦。
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我气得把广发庭了是因为让我多还款~~~
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回复 胭脂赖 的帖子
不好意思,广发信用卡的人工客服电话还真是找不到。。。。。



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生命是礼物

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我现在基本都不上网上银行了
手机app搞定
支付宝还款

不过我也不喜欢广发,,

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广发银行业务是否真的那么多呢?自从有朋友给了我广发银行的利是封,我就没有赚过钱!倒霉!钱都储蓄不了!物价局搞什么了?物价贵!不见钱洗!广发的内部人渣捞了多少!
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广发客服真是我见到的最差的。。。打进去一直不知道怎么接入人工
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广发一般吧,

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回复 胭脂赖 的帖子
不好意思,广发信用卡的人工客服电话还真是找不到。。。。。


进去后直接按0
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广发银行各种漏洞,信用卡过期前2天让我再也不想用广发银行了。 ...
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