宜家家私坑人事件！！！ - 谈天说地 - 广州妈妈网

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楼主

发表于 2016-10-6 23:52 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

国庆当天家人特意开车来广州宜家家私购买了衣柜、床、床垫和沙发，办理送货登记时对方按货物重量收了大约690元送货费，还说我们那不属于城镇要加收100元，我们都按规定交了所有款项，当时我还特意看了服务指南，上面清清楚楚的说如果货物搬上四楼或以上（没有电梯的情况下）每层加收10元服务费，而我们沙发是放一楼的，只有床和衣柜是放二楼的，想着没有超出加收费用的范围，而且宜家家私也是大企业，我们也就很相信他们的服务会做得很好、、、、、、后来在4号当天对方仓库来电说送货过来，而我们当时在外地，就让我父母收货，结果对方送货时只有司机和一个女的过来了，这不是摆明了不会帮忙卸货了吗？那么重的货物居然只有一男一女过来？当我父母告诉对方货物放哪里时，对方居然要求我们自己找人搬货，我父母都是那种非常善良的人，不仅帮忙卸货，还真的自己找人搬货了，这么大一个企业居然这样骗人坑人！！！所有费用都收了却没做到承诺要做的事情，简直没良心！！！我们姐弟打电话投诉，对方居然没帮我们处理，三言两语就打发掉了，完全不负责任，对于宜家家私这种无耻行为真是失望透了，难怪我佛山的朋友们总是反对去宜家家私买家居了，原来是有原因的。今天我把这件事情说出来是要让更多的人看清楚宜家家私的真面目，以后消费要留心，以免上当受骗！

回帖推荐

高颜三兄弟发表于9楼查看完整内容

我之前也是，己打电话来说今天几点到，我就等一天，晚上他说不来了😤明天几点再来

queenieeric 发表于23楼查看完整内容

别说服务，宜家的质量你用几年就知道，我身边的人每个宜家的家具都是不出几年就各种烂，他们的木板很差，广东潮湿，很快霉的，买过的都后悔

xllbl 发表于59楼查看完整内容

赞同，某些不重要的小件品还可以将就着在宜家买，大件品就算了吧。个人觉得宜家的生意主要是经常换新的年轻一代，要不就是一般家庭的小件装饰品

点评

安琪天佑宜家的东西价格不算便宜，材质也很一般呀！支持维权发表于 2016-10-15 15:59

BB绮支持投诉。。。。发表于 2016-10-15 12:17

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沙发

发表于 2016-10-8 19:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

打12315投诉，拿回运费
来自[广州妈妈Android版]

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最后一颗星123456

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3楼

发表于 2016-10-8 20:11 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

小儿科！在卜蜂莲花买了冰箱！送到家后，我一个人拆不了，叫帮忙拆一下包装都不肯！说只负责送货，不负责拆包装！！NND！我还想说，你不拆我怎么知道里面就是我要的！！！
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4楼

发表于 2016-10-8 20:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复最后一颗星123456 的帖子
小儿科！在卜蜂莲花买了冰箱！送到家后，我一个人拆不了，叫帮忙拆一下包装都不肯！说只负责送货，不负责拆 ...

很多商家这样～弄坏了也不管～
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小猪你要好乖哦

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5楼

发表于 2016-10-8 20:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我家的家具也是宜家买的，没有这个情况喔，小区不给或者进入，是送货的人直接从小区门口送上楼的，我家有电梯。
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6楼

发表于 2016-10-8 20:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

😱😱😱
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可爱的小人儿2008

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7楼

发表于 2016-10-8 20:50 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

宜家送货是外判给物流公司的，你只能跟物流公司的管理层沟通，找宜家是没用的。
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肉肉的美兔子

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8楼

发表于 2016-10-8 21:04 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我觉得宜家的家具用料不好，真正实木的贵很多卖的主要是设计
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高颜三兄弟

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9楼

发表于 2016-10-8 21:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 loveAnnie 的帖子
国庆当天家人特意开车来广州宜家家私购买了衣柜、床、床垫和沙发，办理送货登记时对方按货物重量收了大约69 ...

我之前也是，己打电话来说今天几点到，我就等一天，晚上他说不来了😤明天几点再来
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羿羿妈

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10楼

发表于 2016-10-8 21:08 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

宜家质量好吗？感觉很差啊
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11楼

发表于 2016-10-8 21:23 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

从来不在宜家买大家具，小件用品还可以，设计不错
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angel

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12楼

发表于 2016-10-8 21:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

宜家家私D质量甘差楼主你都买啊？那里买些小件的货品还可以、家私我是绝对不在那里买的，好多柜摇两摇就松...
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美食品鉴官

13楼

发表于 2016-10-8 21:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复最后一颗星123456 的帖子
小儿科！在卜蜂莲花买了冰箱！送到家后，我一个人拆不了，叫帮忙拆一下包装都不肯！说只负责送货，不负责拆 ...

这个可以不签名收货，他就会拆了
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14楼

发表于 2016-10-8 21:33 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

有对比的话，看来金海马的服务还可以，我买张床垫送上8楼，没电梯，付送货师傅20元就行。
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15楼

发表于 2016-10-8 21:36 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

统一回复大家：谢谢大家的关注！我也是看中他家的设计才买的，没想到是这样，父母总叫我们不要再投诉了，人家也不容易，太善良了，所以我们以后不再买他家的就是了，也会告诉身边的人不要买他家的家居了。

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16楼

发表于 2016-10-8 21:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

宜家真心一般
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17楼

发表于 2016-10-8 22:04 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

去逛了几次大小都没看上
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18楼

发表于 2016-10-8 22:32 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

投诉吧，不要便宜人家，要做个有层次消费者
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19楼

发表于 2016-10-8 22:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

宜家的家具质量貌似不咋地
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