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本帖最后由 bluesea17 于 2017-6-28 12:09 编辑
如题!真的被中信银行气死了!
那个马经理三番四次拖后腿,把我们耍得团团转,打中信投诉电话一周了还没有任何回复!警告大家不要招惹中信,银行那么多,我为何偏偏摊上中信这么烂的服务!当初贷款因为前业主欠债的原因,只能在中信贷款。
第一次发现马经理办事不靠谱,拖后腿,是中介业主和我们都准备好了办理过户那天,所有人一大早起来去排队,领到号!本来早上能办完的,就因为中信马经理少了份申请书给我们,搞的我们打车去中信银行总部拿,要下午重新排队等候!
第二次是银行押了我们房产证,复印件也迟迟未给我,打电话催马经理,他忽悠我们说已经发了顺丰快递寄给我们,我们一查,顺丰根本没有我们的快递。事关房产证重要性,我们很着急联系马经理询问究竟有没寄出,他还含糊其辞,直到我跑去银行亲自拿房产证复印件他才说并没有寄!
第三次就是我们提取公积金,因装修急用钱,上上周我老公就和马经理通过电话,告知他提供的房产证复印件太模糊提取不了公积金,让他申请调出房产证原件和提供清晰的复印件给我们,他说调取原件要一周,绝口不提我们需要去银行写申请的事,过了一周我打给他照样拿和我老公说的话应付我,还说过5分钟回复我电话,根本没有回,我气不过下午自己跑去银行询问,大堂经理根本不理我的问题,让我自己问贷款部,那个马经理看见我过去了才慢悠悠开始给我打调出房产证的申请书,然后告知我清晰的复印件他当天给不了我,要下周五,我气得说上周你怎么不说要过来写申请书?你这样态度我投诉你!他一副随便你高高在上的姿态!
我打了投诉电话现在又一周过去了,中信银行没有任何回复,我公积金提取不出来自己着急,这贷款才还了几个月,已经觉得中信的服务态度之恶劣,让我受尽气,每个月还贷款银行也有利息赚,这样的服务态度,大家记住了,不要去中信,太受气了!!!
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