补充一下问题处理的过程： 1、1月11号，富轩师傅过来，拆除了磕碰崩角的部分，换回完整的。 2、其他的那些问题，其实没有解决好。漏缝的只是用玻璃胶填一下，对不整齐的，修整了还是不太整齐。我也没太追究了。 3、装了厨房单趟门。趟门出来的成品，与图纸不一样，比原来的多出了一条立柱，导致厨房门打开时没有完全在墙后，突出大概5厘米，挡住了部分厨房门洞。擅自改动图纸，之前没有和我商量，事后解释说这样会更稳固。我也不追究了。 4、问及售后保修，说是“三五年”，然后在我收据上手写了“保修三年”。意味着，你不问，可能没有保修，你多磨两句，可能会变成“保修五年”
发这个帖子的初衷，只是希望通过妈网的影响力，敦促商家处理好事情。而在我第一次发帖，事情还根本没有解决时，富轩市场部就来电希望我先删除帖子、再解决问题，我直接拒绝了！ 事情告一段落，本来我已经放下了，没有再更新帖子。但最近，包括昨晚10点左右和今早9点多，富轩轮番给我电话，要求我删除帖子。门店、师傅、客服轮番来电！ 我想说的是，我在帖子反应的问题都是事实，富轩没有任何权利让我删帖，请不要再骚扰我！ 但是，如果门窗在日后出现质量问题，我还是会找你们的！ 也请富轩把时间和心思多花在提高产品质量、培训门店销售和安装师傅、定制完善的服务标准，对得起你付给曾志伟的广告费！不要觉得出问题了，删帖就完事！
最后，提醒各位。在选择门窗时要注意： 1、
小品牌要谨慎，所谓的大品牌也不要太放心！ 2、
门店展示得很好的样板，最好拍下来作为日后安装的收货标准。我这次安装的效果和门店展示的就差很多。 3、
遇到问题，积极维权，妈网及其他媒体、12315、向所在商场投诉。
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发表于 2017-12-29 15:54
