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本帖最后由 xinxin_84 于 2018-1-24 13:15 编辑
12月16日经同事介绍说顶固衣柜很不错。在销售人员的蛊惑下下了定金5万块钱定做柜子。说是先下定金5万就可以享受减去3000的优惠。同事也交了定金，并且和我说，如果量尺之后不在他们那里做就扣掉800块钱的设计费。
随后一周便去房间量尺寸了。同事家的房子在12月26号左右设计图出来了，销售针对设计图进行报价。报价一出来，我们都吓到了。他下定的是1888元20个平方的套餐，家里要做的尺寸是23个方，最后的报价是43000元。好多好多的明细都是以前没有说过的，什么封边条，就是四千多。最后我同事决定不做了，让他们退钱。经过一番讨价还价之后，顶固决定只要30000元来做这些。23个方，颗粒板的材质，最后从4.3万降为3万。但最终我同事还是要求退钱，觉得他们完全是欺诈消费者。
1月4日给我报价了，先报了个总数，在我再三催促下，给我报了明细的价格。我一看明细价格表，木门比以前说好的价格多了400块钱一个平方。说好一个柜子送两个抽屉，也没有实现，抽屉按照580一个来进行收费。1月6日，我要求退款。销售态度特别好，说可以退。但是过了2天之后，就跟我说，退不了。一定要做柜子。我进行了让步，说那我做一个柜子，你把剩下的钱退给我。销售说，一个柜子的话，不能享受以前谈好的价格。我就说，那我按照你现在的价格来做柜子。于是做了一个2平方的柜子，没做任何抽屉，7300块钱。下完单的第二天销售就告诉我，工厂那边说，单太小了，下不了。钱没有办法退。最后让我找他们的财务老总。
财务老总电话打通之后，说了解情况之后给我回复。一周过去了，到现在还没有回复。电话不接，短信也不回。
我想了一下，最重要的原因是我交了五万块钱，我同事只交了5千。5千块钱只是量尺之后扣了800，也是赚了。所以这种事情，以后一定要明确让他们报价出来才下定。
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发表于 2018-1-24 10:29
