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[ 天河美食 ]

讲真,餐厅自己上错菜了还要我承担费用,这合理吗? ...

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其实最主要是看单子有无写,如果单子无写,证据就是上错,找工商局来都不用怕
小猪猪

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爆料达人 美食品鉴官 资深旅游玩家

服务员有时也是很难啊,做错了,可以的话帮她一下啦😂
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楼主应该不是在乎那几百块钱,是在乎服务员的态度,如果一开始服务员能承认错误,用商量的口吻跟楼主沟通,应该能很愉快地处理,结果,就变成了这样😅
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一开始看你描述,我都觉得餐厅在强买强卖……
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我也觉得莫名其妙多上一道菜,然后要求付8折太无诚意,有种强制消费的感觉,何况楼主已经点足了菜,没有要再加菜的需要。
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我讲个故事,有真实事情的,有视频为证。暂时没找到,找到了,我发出来。
在短视频上看到的。
一个服务员,上菜的时候,不小心把菜倒翻了,全部掉地上。然后服务员很紧张,与客人商量,能否不要事情闹到而被经理知道。要扣他工资。给服务员点时间,让他去和厨房商量,再做一次菜。
但客人马上安慰她,别紧张,别紧张。倒掉就算了,就当作已经让客人吃掉了。不用紧张,不要告诉经理,不用重做。
故事讲完了。等我发视频

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服务态度差评
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回复 liuxu135 的帖子
我讲个故事,有真实事情的,有视频为证。暂时没找到,找到了,我发出来。在短视频上看到的。一个服务员,上 ...


感觉很感动,这样的顾客素质真好,为啥我觉得不是中国人,😂
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不知道大家有没有看过之前那个火锅店被服务员淋火锅汤还是开水那条新闻没有,能和谐解决就和谐解决。。。
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这个菜下面都不是海鲜,上错菜的还是个经理,那就为自己的行为买单吧,自己也好长点记性!那个虾看着也真的是不新鲜。确实谁也不容易,但是作为客人,他们的钱就是从天上掉下来的吗?凭什么要为别人的错误买单!直接拉黑这个店!
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其实如果一开始睇见上错菜就拒绝接收那就行了  人家开始上错的时候有说免费赠送吗?
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就算打1折我也不会为他们的错误埋单,上错菜还希望顾客强行啃掉,有这道理吗。每个人赚都不容易,自己出错应当罚而不是找人代罚。

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回复 人间富贵花 的帖子

我不是说你 不好,我只是刚好看到这个视频。在 一个  皮皮虾 上看的。
你当然可以维护自己的权利。
我想关键的问题,是这位经理没服软。而你恰恰是那种怕软不怕硬的

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上错菜的服务员白干2天。
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婊你妹,我不是女的,如果无吃过,可以退,吃都吃了,换系我就会和谐收场。 ...

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小强与曱甴 发表于 2018-8-13 12:27
这道菜是上多了还是和另一个上错呢?
如果是上多了,我觉得楼主大可以说退回去;
如果是和另一个上错了, ...


上错了,我们没点这个菜,是隔壁桌点的菜,当天中午一共就3、4桌客人,这都能上错~但是我们因为人多,大家也记不住是不是自己点的菜,没发现上错了~

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sharonya 发表于 2018-8-13 15:12
其实最主要是看单子有无写,如果单子无写,证据就是上错,找工商局来都不用怕 ...


没写的,我们没点~

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大玥玥 发表于 2018-8-13 17:18
服务员有时也是很难啊,做错了,可以的话帮她一下啦😂


我是很想帮她的,但是她都是用威胁的态度对我~~~

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回复 465796212 的帖子

大家都不容易,但自己犯错就要承担责任,凭什么让别人替他承担?帮是人情不帮是道理~这难道大家都不懂吗?不应该利用别人的同情心替你的错误埋单~~错就是错了~

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