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本帖最后由 橙橙米诺 于 2018-9-17 16:55 编辑
一个合格的育婴师除了过硬的专业知识技能,还需要注意以下几个方面:1、育婴师要礼貌用语、语言规范 ;
2、精心组织活动,细致认真,服务周到 ;
3、正确使用玩教具;
4、引导家长参与并配合育婴师的指导训练工作 ;
5、严禁使用客户电话 ;
6、劝导家长给婴幼儿一个无烟的环境 ;
7、要自带水杯喝水 ;
8、不准随意拿或向家长索要任何物品或小费等 ;
9、不准损坏客户物品,如有损坏,应照价赔偿 ;
10、指导训练过程中,育婴师应蹲下与婴幼儿说话 ;
11、若家长的育儿观念与育婴师的育儿观不一致时,育婴师要注意引导,不可否定或指责家长 ;
12、训练期间,不准与家长聊天及任何无意义的事;
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