go 回复: 36 | 浏览: 5000 |倒序浏览 | 字体: tT
手机看此贴
  • 微信扫一扫 手机看此贴
  • 好内容 随时分享到朋友圈

[施工交流]

慢谈怎么选择装修公司,几次装修的血泪总结

 

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

帖子
390 
经验值
3375  
注册时间
2005-4-26 

1

    • 妈妈网轻聊
      给生活加点料

    • 妈妈网孕育
      就是好用

      holdImg
    • 广州妈妈网
      广州妈妈网,更懂广州妈妈

      广州妈妈网二维码
本帖最后由 天天妈 于 2019-10-18 09:16 编辑

家里的学区房正在装修,也开了日记贴子。苦于时间问题,更新不太及时。
人生中几次装修都从妈网获得了关键的施工、产品或商家信息,受益匪浅。但妈网中很多高价值的攻略或信息都是碎片化的,尤其是前期如何选择装修公司,信息更如大海捞针。于是有了开这个贴子的念头,给未来准备装修的美妈们一个参考。这个贴子完全原创,主要结合本人的装修经历和心得而来。个人认为,相对装修日记,这个帖子对准备装修的美妈们更有意义。仅供参考,如有不同意见,请手下留情,拍的轻些。

一、选择装修公司要考虑哪些问题?
我们选择装修公司,无非就是想要专业的匠心服务。总结下来,需要装修公司为我们解决以下几个问题:1、专业的设计;2、可靠的施工品质;3、合理的服务价格。
然而,现实中,能同时解决这三块的装修供应商少之又少。存在的问题却多之又多。
1、设计。我把市场上的家装设计归纳为三种,下面一一介绍:
装修公司的“免费”设计:目前绝大多数装修公司的设计师都是业务型的,主要工作就是忽悠签单,主要收入就是业务提成。这类设计师专业技能较差,基本不会专注设计,所以设计服务型同虚设。当然,这一类设计服务基本都是“免费”的。如果前期设计阶段,设计师并不专注于设计,甚至以种种借口连设计方案都不出示,而是天天摧你上他家公司“了解了解”、“谈谈”的,一般就是这一类设计师。签单交订金后,这些设计师大概率会“失踪”。
装修公司相对独立的设计:提供这一类设计服务的装修公司一般做较高端的市场,独立收取设计费,专业技能较强,不比专业的独立设计师事务所弱。但设计服务成本较独立设计师事务所低。
独立的室内家装设计师:这一类设计师主要面向高端市场,收费非常高(是否合理,见仁见智),但专业技能较强。
2、施工品质。相信各位美妈和我一样,保障施工品质一直都是装修前做功课的重中之重。事实上,这也是目前室内家装最不靠谱的一部分。
绝大多数装修公司会把工程转包给“合作”的工长。好一点的,工长是公司员工,但绝大多数都不是。再好一点的,工人是公司直管的,很不幸,绝大多数也都不是。
工程的层层转包,是造成施工质量问题的核心原因。施工工人根本不用理会施工质量,反正他们干完活就拿钱,然后拍拍屁股走人。做好做坏没什么分别,那为什么非要做好呢?他们不会直对业主,也根本不用“鸟”业主。因为业主的态度对他们没有任何影响。直接做工的主体不受直接利益关系人的监督和管理,这是施工质量管理失控的关键所在。
聘请独立的监理?NO,工人会“鸟”他们?成本大了一块不说,他们根本没有能力帮你解决问题,而只能为你发现一些问题,而且是事后。
3、价格。“免费”设计师先提成,装修公司再提成,到了工长手里,已经没有多少利润空间。这个时候,我是工长都会想办法搞点“创收”项目。于是,“中途加价”出现了。当然这要靠装修公司的“低价陷阱”配合才可以实现。


---2019-08-22更新---
二、目前市场上主要的家装模式。
家里的装修如火如荼,我也忙的不可开交。今天好不容易有些时间,抓紧时间更新一部分。主要谈谈目前各类装修服务商的主要服务模式以及优缺点。
为什么要谈模式呢?因为通过本人的亲身体会得出以下学泪教训:家装周期长、过程复杂,我们需要了解的信息多之又多,但最后绝对不可能面面俱到,极容易陷入似懂非懂而不能自拔,结果往往还是被一次次套路。因为我们的关注点过于细节化而忽略了服务模式、尤其是管理模式的甄别,其实也就是忽略了对我们影响最大的顶层管理设计。管理模式有多重要,举个例子各位美妈们一定深有体会:当你在京东购物时 ,选择自营商品,基本不用担心商品质量和售后问题,更不用担心物流效率问题。但同样在京东购物,第三方卖家的商品却不一定那么放心。这就是模式的重要性,我们并不需要去关心细节,只要关心是否为自营即可。
这里我们不谈清包和工长模式,因为这些模式对99%的美妈都不合适。成本不一定少还耗费精力,关键是设计缺失。说起设计,一直被很多美妈轻视或忽略,其实设计在整个家装中应该是核心、是灵魂!好的设计不仅仅是合理的空间规划,更重要的是视觉效果的专业打造,最关键的是可以帮美妈们控制成本。换句话说,专业的设计可以花小钱办大事,自我设计可能花了很多钱却不一定能出效果。
我们重点谈正规的装修公司的模式区别,目前的装修公司主要有以下几种模式(可能不全面,欢迎指正补充):
1、营销型装修公司。这一类公司基本靠前期“设计师”的话术套路客户,一旦签订合同,我们在妈网上能找的装修大坑基本一个不落都会存在。特点:前期服务非常“舒服”,但专业性差,以噱头为主。如果前期业主关心的重点问题都是未知数,一直顾左右而言他,通过各种方式套路客户签订协议的,大概率就是“营销型”装修公司。目前市场上90%以上都是这种公司。
2、服务型装修公司。这一类公司前期不会像”营销型“公司一直套路客户签订协议,往往更专注于装修本身,比如设计、工艺、报价、材料等等。和客户互动多、诚意足,设计的专业程度高。最后客户往往是被产品和服务打动后主动成交。这一类公司数量稀少,很难找到。
3、互联网模式。这一类以某某兔、某家等为主,主要模式就是贩卖流量,先在各大平台(如V信、今日头条等)上做无底线的广告,套路到客户电话后,贩卖给“合作”的装修公司。最后的服务质量取决于“合作”的装修公司,而不是这些流量贩卖者,他们并不能解决客户的任何痛点(注意:是“任何”),却无形中增加了客户成本。。对美妈来说实际上又回到了原点。


---2019-10-18更新---
三、造成市场乱象的深层次原因分析。
在写这一部分时,想了很久。一是要尽力保证客观、务实;二是要把自己的理解讲清楚,不能蜻蜓点水。这一部分会比较激烈,请美妈们以局外人的心态阅读。其实这也是我近几年经历连续两次装修、深入体会后自我反省的结果。
我们直入正题,我认为造成市场乱象的最根本原因是:信息不对称。说白一点就是:业主不懂。对装修来讲,信息不对称是多方面的。包括各种材料的品质鉴别和价格,工人师傅的手艺鉴别和合理价格,施工工艺的认知,合理施工周期的预计等等。如果你对价格了解不足,那就极容易陷入低价陷阱;如果你对材料了解不够,那假冒伪劣材料很可能会充斥你家方方面面;如果你对工艺了解不足,那大概率会被偷工......
也是这种不对称,造成市场上劣逐良的恶性循环。服务靠谱的装修公司,往往因为忠于品质而成本较高,对应的报价就高,最终被市场淘汰。余下的都是以忽悠见长的装修公司,坑一摞一摞的......
结果就是,靠谱的装修公司越来越少,坑蒙拐骗的却越来越多.......
然而,解决信息不对称,完全是一个不可能完成的任务。毕竟,美妈们不可能面面俱到,再勤奋努力都不可能”精明“过整个装修公司。归根结底,服务供应商的主动变革才是行业生态彻底改变的根本。
这个行业,像极了京东出现时的个人PC市场......

四、如何选择装修公司。
美妈们最期待的终于来了。
信息不对称永远会存在。但装修行业的”京东“一定会到来!我们的目的就是怎么选择到这些装修行业的”小京东“们。我认为,美妈们能做到这几点,那踩坑的机会一定能大大减小:
1、不能只对比价格,更要了解行情。就拿我最近这次装修来说吧(有兴趣的可以移步我的日记贴),一直对装修公司收了近11000元的打拆费(含对应垃圾清理)而耿耿于怀,因为当时其它几家这个报价都非常低(都是免费打拆,按垃圾数量收清理费),最低的2000元,最高也不过5000元。一次偶然的原因,得知他们支付给清运垃圾的费用是一车900元,我家打拆一共清运9车。这才发现他们收费并非不合理,而是报价低的其它公司早就给我挖好了一个坑。还好因为综合原因没有选择其它公司,否则,光打拆这一项,最终的结算价肯定会远超预算。
2、实在太忙,下次继续。


未完待续。。。。。。

Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6

帖子
56 
经验值
392  
注册时间
2018-9-15 
BB生日
2018-06-20
期待后续
只为广州

妈网认证商家访问商家店铺

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

帖子
45824 
经验值
249857  
注册时间
2011-6-7 

广州通商家 口碑冠军 2015口碑王

留爪收藏,期待更多的分享呢~

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

帖子
经验值
4007  
注册时间
2016-10-10 
坐等楼主的经验
来自[广州妈妈网iPhone版]

Rank: 2Rank: 2

帖子
经验值
20  
注册时间
2016-2-28 
坐等楼主分享啊,刚好要装修啦啦啦
来自[移动wap版]

Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6

帖子
经验值
327  
注册时间
2015-8-28 
赞同,确实如此!
来自[广州妈妈iPhone版]

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

帖子
经验值
1399  
注册时间
2016-6-17 
坐等经验,迟点要装修
来自[广州妈妈iPhone版]

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

帖子
经验值
60  
注册时间
1970-1-1 
刚好要装修了,急需这样宝贵的经验!!
来自[移动wap版]

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

帖子
经验值
1207  
注册时间
2016-4-5 
坐等楼主宝贵经验,借鉴借鉴,加油
来自[广州妈妈网iPhone版]
Alife

初 三

Rank: 13Rank: 13Rank: 13Rank: 13

帖子
58 
经验值
1605  
注册时间
2015-8-6 
准备要装修,坐等楼主的宝贵分享
来自[广州妈妈Android版]

Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7

帖子
经验值
471  
注册时间
2017-3-22 
总结很到位。不过想说即使是贵价的独立设计师,也可能专业技能水平一般而已。装修还是睁大双眼吧!
来自[广州妈妈iPhone版]

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

帖子
430 
经验值
3311  
注册时间
2014-1-10 
BB生日
2007-11-21
多谢楼主分享,期待更新。。。

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

帖子
经验值
189  
注册时间
2018-11-25 
确实如此,装修的水太深了,我现在就是水深火热中,不要轻易相信别人轻松装除非你很懂装修,要不都是花钱买坑!最重要是一定要请专业第三方质检!不管口碑多好的装修公司,一定要请质检,装修水真的很深,我现在肠子都悔青了
来自[广州妈妈Android版]

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

帖子
经验值
189  
注册时间
2018-11-25 
请装修公司,低价中途各种加,多一丁点都要收钱,工艺要求标准也很难达到,遇到问题各种推,装修一定要仔细看合同,不要看单价,要看备注点用的材料和工艺,一定要仔仔细细看
来自[广州妈妈Android版]

Rank: 13Rank: 13Rank: 13Rank: 13

帖子
经验值
1950  
注册时间
2019-8-3 
要是没有时间整天盯着地盘监工怎么办,这一行确实水很深,搞得专业的收费都贵,收费便宜的则服务不到位,都是口碑相传才敢让他装修
皓仔妈咪

硕 士

Rank: 20Rank: 20

帖子
2006 
经验值
21333  
注册时间
2008-12-26 
BB生日
2005-08-02

1



   
回复 番禺靓佳 的帖子
回复 老肥B 的帖子以我们靓佳装饰的模式,不需要盯啊。我们零预付款,一道工序做完,业主验收,共同计量后 ...


番禺外的接不接?
来自[广州妈妈网Android版]

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

帖子
390 
经验值
3375  
注册时间
2005-4-26 

1

回复 莱悦思全屋定制 的帖子

报价单确实非常重要

Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

帖子
21 
经验值
170  
注册时间
2018-11-12 
BB生日
2018-11-06
麻油加油

Rank: 11Rank: 11

帖子
41 
经验值
1031  
注册时间
2018-12-10 
BB生日
2018-02-16
楼主总结得很好
感谢分享
真是学习了很多

Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6Rank: 6

帖子
59 
经验值
309  
注册时间
2018-8-11 
但是大部分客户都选择第一种公司,看起来大嘛,而且价格也优惠。第二种模式公司都会偏贵或者偏小。
慢谈怎么选择装修公司,几次装修的血泪总结
快速回复

回帖后跳转到最后一页

广东省通信管理局互联网清理整顿 增值电信业务经营许可证:粤B2-20220217粤ICP备09174648号粤网安备案号:4406043011754公安机关备案号:44010602000095 Copyright 2004-2024 盛成科技 All Right Reserved版权所有    版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书 电子营业执照 网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话:020-85505893/18122325185 举报邮箱:kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区 中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报:kf@mama.cn 开发者:广州盛成妈妈网络科技股份有限公司 应用版本:11.12.0 应用涉及权限APP隐私协议

回顶部