广州喜迎门设计

 

11月1号，喜家工程部进行了一次“喜家服务流程”培训。此次培训目的是再次强化喜家工程升级后的新标准，系统培训“喜家服务流程”，力争给客户一个五星级的家装服务体验。

市场需求

 

从喜家的服务理念、愿景到客户的口碑，学习家装市场客户真正的需求。
客户的评价，是客户对我们的服务、设计以及施工等等满意与否的评价。而客户的好评则是对我们的服务感到满意，是我们现在和未来努力的方向，更是做个有温度的家装企业的方向

服务升级培训

此次培训中的亮点有：

※  开工交底标准化
开工前的工程部及设计部技术交底流程制定落实，让接下来的工程更顺利。
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※  项目微信管理
管家在施工过程中的微信群管理更加严格，制定微信播报、客户疑问第一时间反馈机制。

※  节点客服回访升级
施工过程中增加节点客服回访，及时了解客户施工过程中的满意度。同时也是对管家工作的及时了解。

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还有更多服务升级，就请您在接下来的服务体验中一起来感受吧。

每一次的月度管家培训，都是一次管家服务意识强化以及工程品质升级过程。
喜家人在不断提升客户体验的路上从未停歇。
致力于广州二手房改造领域。深挖井，百尺深。

朋克养生

管理规范！支持！

蛮静枫3323

规范化流程

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谢谢麻油的支持

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谢谢麻油的点赞，喜家会继续努力做到更好哒