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不得不说说万X乐热水器的那些事
本帖最后由 bonnietjp 于 2012-10-16 22:38 编辑
万家乐热水器,真的乐万家???
2012年9月16日,广州充斥着无比高涨的爱国热情,花园酒店也围了一重重的人群。。。在这样的气氛下,我却赶去了天河广百中怡店买热水器……这注定是个不寻常的结局。。。支持国货,支持老牌,去到指着那款型号马上开单,埋单,前后不过10分钟。
9月22日,热水器安装,师傅先是打钻,把热水器固定好了;然后在厨房上方玻璃开孔。那孔开得像狗牙,技术不到位。。。。
我看了三天,就让王老板帮我拆了下来,重新开孔封上玻璃胶,当然这是后话了。说实话,我不是要求百分百的完美,但是真让人感觉到万家乐的不专业。
第一次试水,当然是不热的,因为未通气,后来在阳光的照射下,发现液晶面板居然是裂开的,怪不得刚才开封的时候,连排烟管都是凹了一角这么明显。 于是马上让师傅拆下来带走,明天再来重新装一台新的。
可是让我愤怒的是,师傅话,把凹的排烟管留下来,然后明天他送货前检查下热水器有没有问题,顺便拿出另外一条排烟管,这样就可以提得轻点了。
我当然不愿意,箱子开封了,我绝对不会签收!而且我告诫他,如果开封了拿来,请你马上拉走。真系用脚趾头想都知道这样的事绝对不能答应的,但是居然有人会够胆提出来。这样令我不禁怀疑我的热水器为什么是烂了液晶面板的。。。
9月23日,师傅来更换了另外一台热水器,表面上看没有外伤了。试水,当然也是不热的,液晶面板上面显示的是E3。我不懂,师傅说,通气就不会这样了。给了100多大洋,是换软管和玻璃开孔的费用。
走后不够10分钟,师傅又跑上来,这里插说一句,我家是七楼的楼梯楼呢。
难道我欠钱了?原来是师傅忘记装一个煤气接入口……所以重新跑回来给我安装。
10月13日,煤气公司上门通气点火。西门子的炉具火力很足,这么煤气管道是没有问题的。但是热水器居然还是显示E3错误代码,煤气公司的师傅马上让我打电话去售后咨询错误代码的含义:温度过高!
TMD,热水还没有出,居然温度过高?!
不行,马上报修!难道我的命运真的这么倒霉?!热水器已经送货超过15天,退的可能还有么?要换,我再也不想用这个品牌了。。。。
当我做好了死活都要去广百退货的决定,9月24日,万家乐的维修师傅上门了。
看了我的合格证,居然第一句是问:你的热水器在佛山买的???为什么没有安装师傅签名的?
我喊冤!马上拿出广百的FAPIAO出来。第一个反应是,莫非安装师傅送错了货给我?
这次的维修人员很专业,上楼的是两个师傅,拿出螺丝刀,马上一看,就知道接漏了一根线。。。。接上,热水马上来了!
我晕倒……这根线,就像是用电脑光驱的人,老说光驱坏了,维修师傅来到现场拆开机箱,发现原来是忘记接上电源!
这样的低级错误,居然出现了我在广百购买的万家乐热水器当中。。。。
我至今怀疑我买的是不是返修的产品。。。 我一直都深信,广百友谊的电器,虽然贵,但是货色和国美苏宁的应该有区别的。。。然而事实却……
我发现,同样在广百购买的西门子三件套,送货来的是广百的工作人员,而万家乐的却不是。。。。
不知道是不是关键的区别就在这里呢?
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