gqd0757

看各位的回复，看来didi,ubur都还可以哦

i小班班妈妈

   

bazaying 发表于 2015-6-2 16:19
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如果你过了5分钟才取消，那就要收8元了。你可以发邮件给ub 客服，说已经同司机沟 ...

那真是奇怪，我也发邮件给客服了，但没下文了。然后就自己给自己心里安慰，用了20次5折码，就当送了8元给他们。不过，我现在觉得滴滴快车好用，不过可能车没有uber多。

一儿一女凑个好

   

i小班班妈妈 发表于 2015-06-03 09:19
bazaying 发表于 2015-6-2 16:19
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如果你过了5分钟才取消，那就要收8元了。你可以..

超过5分钟才取消订单，本来就是要收最低消费金额的，这个申诉也没用，不是uber的责任。其他打车软件一样要收
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一儿一女凑个好

   

浮云碧日 发表于 2015-06-03 07:47
怎么叫车时候没发现，回家之后才发现呢？有异议不支付应该可以，退款估计难啊..

如果是收多了钱，非客人本身责任的话，肯定会退回来的，只是时间问题。要发邮件给uber，app或绑定的邮箱里都有行程收据，可以截图发给uber以证实多扣了钱
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好猪好梦

谢谢大家的回复！事情解决了，优步退回钱了，是收成佛山的钱了，退了230元。司机态度好，五星好评了，就是以后不想用了，收钱不用确认，随便扣。
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bazaying

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申诉可以的，ub一直都是顾客至上，只不过司机就自认倒霉了，因为有可能你取消的时候距在接你的途中。但系实事是取消了单子没上车，只要提出申诉，ub 还是会退钱。

我爱小猪528

直接扣款太不安全
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水果鱼

这么乱
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尐潘潘

求收据图！
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笨米菲

   

小源 发表于 2015-6-2 16:53
UBER6.1开始提价了，8.8折，好像没这么抵坐了。转用滴滴，但滴滴经常没人接单。。。。，有时需二三次才有人 ...

6.1后，好多变化。我首次用嘀嗒提早一日约，约不到。提早半小时约，也约不到。都是市区内的线路。首次失败，干脆不用，卸载。打的士，也就不到20元。

wendy419

首先，我想说找司机是没有用的，钱不是司机个人收的，是由UBER和支付宝合作后收取，其次，麻烦的打车的时候一直开着GPS， 一路下来走了多少公里多少分钟都会很清楚，这样就不会有定位错误的说法，再次，美妈到底有没有写邮件申诉，前二次我不懂优惠，觉得算错了价格，次日就有回复，而并不像其它人说的，一直没有回复！UBER一直做得比滴滴好，从来不觉得滴滴好在哪！而且滴滴可以挑客！

yang小猪

优步定位跨区很贵的!有同事凤凰城到天河北也被收了三百说是跨区
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sumsjessie

不好意思，我打优步也收错费用了，请问申诉是直接回复优步发来收据的邮件吗？谢谢

mina070403

我现在不用优步了，直接扣费，我改用滴滴，对收费有异议，我可以不付款找客服解决
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