个人感觉，与品牌装修公司的合作，就是要抓三点：
1）抓设计，找到一名专业、热情与负责的装修设计师，是十分重要的，因为自信源于专业，热情即善于沟通并具有较好的服务意识，负责就是做事认真。我们曾经遇到一位设计师，她的一句话让我很感动，她说“为了设计出让您满意的房子，我需要像您的家人一样了解你们的生活方式”，所以前期我们沟通了很多，很多的细节让我想都没有想到的，记得有一次，我去她们店里谈方案，她还专门出来帮我支付了几元钱的停车费，由此可以看出，其对细节的把握是十分到位，最后，因为平台的原因，我们没有合作。如果，我们在家博会遇见的是这家公司，我想很可能我们会合作。
说到沟通，谈谈我们的橱柜设计，我们和橱柜设计师的沟通，在开始的时间并不顺畅，一度闹着要对方给我们更换设计师，公司的销售标榜给我们配的属于“五星级”设计师，为什么我们却不领情呢，后来分析，主要原因在于，设计师闭门造车，完全不与我们沟通，最多也就是一两个电话，而且也是轻描淡写，让我们完全不明白。面谈后，我们才发现，设计师其实也是不错的，主要是没有将设计方案与我们沟通，让我们没有理解其方案的缘由，产生误会。我们与设计师见面后，将我们的期望合作的方式重新确认了一番，然后，在后面的设计和交流中，对方明显在沟通方面改变了很多，能够面谈的当然积极主动的过来面谈，能够事前沟通的，也在设计方案时说明设计的理由，沟通顺畅了，后面的很多环节就省心了。
后续，我们也和其它几家公司的设计师聊过，有些设计师，完全就是当成一种任务去对待，所以基本上交流了一两次后就没有什么下文了。 说到这里，我也要赞一下我们的美女设计师，家装设计的经验十分丰富，沟通起来，很有耐心，不愠不火，你发脾气，你先发完，该解释的，还是继续给你解释完，也就是说应尽的义务，人家可是一点也不落下；另外一点十分重要的就是主动沟通，具有奉献精神，能够当面沟通的，尽量协调时间，面对面沟通，个人时间付出了不少，这点我们十分感动。
家装这个行业，我想分工也在不断的细化，前不久，看到一篇文章，就是设计师逐渐从装修公司脱离并独立出来。所以，好的家装设计师，今后的“钱途”真是不错的！
好了，今天就写到这里吧，下次有时间，再写第二点（抓工头）和第三点（房屋诊断）。
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发表于 2016-5-17 13:52
