最爱葡萄77

给帖子做个终结吧：

巨原纱窗后来还是有人跟我联系了，还真诚道歉，送了一个小礼物（一套茶具）。

但是，你以为就结束了吗？没有！

后来巨原客服又和我约了两次上门修补时间，然后呢，老规矩，绝对没有下文，绝对没有师傅联系。忽悠到底！！真够牛的吧。与其这样，何必浪费电话时间？

最后只能说，这个巨原纱窗，应该还是有人想把事情做好。无奈总是有那么几粒老鼠翔，搞坏一锅汤。无论巨原有多少好人，只要汤里有老鼠翔，大家就没法喝。

硬要喝下去，就等着反胃吧。

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最近被这个巨原纱窗弄得很生气，借妈网向各位妈位提个醒：大牌不等于质量好，更不等于服务好。

家里老人小孩都挺怕蚊子，装纱窗的时候就想找一家靠谱的公司，正好在某个装修节上碰到这个巨原纱窗，说实话，它的广告打得非常好，让人一下就喜欢，所以我们家两个落地窗都定了它家的纱窗。

其中客厅的纱窗门呢，用了一段时间就有点斜了，但咱也不是挑剔的人，没处理用了两年，但是最近却歪成了V字型，口子还挺大，肯定挡不住蚊子，没办法，就请巨原的售后处理一下呗。后来才发现把问题想简单了，居然开启了一段恶心之旅。以下是我先生的遭遇，挺温和的一个人硬是被逼到生气。

问题纱窗图，背光显出V字形。

巨原纱窗LOGO，说实话，要不是质量问题，还挺好看的呢。

第一阶段：还算正常。
8月29日联系巨源，心里还想着这是个大品牌，资料库里应该还有咱的名字，一个电话就能解决问题。结果电话那头冷冰冰地说：查不到记录，请提供原始单据。。。顿时一凉，但想着人家的要求也不过份，就找去吧。第二天找到了原始单据，加了巨原客服微信，发了过去。OK,巨源客服说收到，尽快安排师傅维修。

电话记录有的哦，反正它家的电话不好打。

第二阶段：问题发酵
就这么等啊等，等了好几天也没等来巨源师傅的电话，这就有点奇怪了，9月3日再打一轮电话联系巨原，结果电话那头还是冷冰冰地说，最近比较忙，下午马上提醒他们处理。挂了电话就有点纳闷了：难道第一次报修的事就这么忘记了？这也太不负责任了吧。。。

第三阶段：问题变味
又是等啊等，又等了一个星期，还是没动静，9月10号又打一轮电话联系巨原，它们家电话很难打通咧，好不容易打通了，电话那头这次倒还算客气，说马上安排师傅处理。挂了电话，又等了一天，还是白等。这性质可就变了呀，两个星期没纱窗，要不是最近蚊子少，家里老人小孩可被咬惨了。而且俗话说事不过三，三次都用同样的手法把人忽悠，这就过份了。

第四阶段：问题恶劣
9月11日下午，又打一轮电话联系巨原，结果怎么样？电话那头说：先生，没有看见你发单据过来呀。。。终于怒了，都拖两星期了，还在说谎忽悠。忍住怒气，确认两星期前已经把单据通过微信发送成功，截图回去质问她。人家可就愠怒地回：难道你再发一次不可以吗？不可以么？？
那好吧，最后问她一个问题：你准备拖到什么时候处理。回答是：三天内等通知。。。忽然觉得这巨原怎么那么不要脸，忽悠别人两星期还不够，睁眼说瞎话，还要继续耍大牌呢，真NB啊。直接挂电话了。

微信单据发送截图在这，这就叫睁眼说瞎话喔（它们的销售MM服务还行，所以帮她打码）

我承认我们家先生是输了，为这点小事，他一生气自然就是输了。但是，为了广大妈友不被这个巨原继续惹生气，还是要提醒大家：
1、这个巨原纱窗，徒有其表，其实质量一般，配不上它的价格；
2、巨原纱窗牌子大，服务的臭架子更大，出了问题别想着它能给你爽快处理。当然啦，具体过程是，它爽快地答应你，然后马上忘记你。

总结：这个巨原纱窗广告打得好，结果却是店大欺客，属于不良企业。我们跟很多公司打过交道，也出过一些问题，但出了问题一般就两个电话解决，一个电话打过去说明情况，再一个电话打回来约时间解决，很简单的事。但是巨原纱窗却刷新了我们认知的下限，很小的问题也要靠忽悠拖住，以骗代劳，原来可以这样店大欺客的呢。买它家的纱窗吧，很可能是等着受气。

买了巨原纱窗的妈友，我先由衷地帮你们祈祷，这个纱窗千万别出问题，因为出了问题就没人管的哎，等着被蚊子咬。
没买纱窗的妈友，建议你们慎重考虑，远离不良企业的产品，省心、省力、省抓痒。

最爱葡萄77

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向巨源报修，它先拖你两星期，然后又装天真说没收到材料。实际上是个死循环，就算给它补了材料，它拖几天又可以说找不到材料了。无语，真的是第一次碰到这样的大忽悠。

玛丽莲萌咯

在哪里定的巨源纱窗？

最爱葡萄77

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应该是在琶洲的一个家装展会上，巨源有个展台，在展台上下的单
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|1704_2416

买个纱窗也需要那么费心 真是服了国内的产品

阳阳和米米的妈

在哪里定的巨源纱窗？

团子妈GG

在哪里定的巨源纱窗？

最爱葡萄77

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在家装展览会上定的，不知道是否它们总店参加
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最爱葡萄77

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省心省力带来的舒适感，就等于幸福

最爱葡萄77

是巨原纱窗，修正一下。
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木的绵羊

巨原纱窗好像挺贵的，想不到售后这么垃圾。

最爱葡萄77

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它家对新客户那是真热情，对老客户如弃敝屣，重利轻义乃JS
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最爱葡萄77

三天还是没人联系维修，本来还有一丝担忧是不是人家太忙误会了。现在可以实锤了，连续忽悠客户4次，绝对是垃圾公司，确定无疑。

Shelly6867

我也服了做纱窗的师傅，付款将近3个多月，还没安装完，朋友看了，都说我被骗了，我买的是凤铝1.4，亲们帮忙看看，是否太差了

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宝贝喜儿7788

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我老表做建材的，当初买门窗就咨询过他，他说门窗都加工半成品，铝材只是其中一个原材料，而且都是铝材厂供给的，门窗厂组装的，凤铝是比较出名，但是主要针对工装的，你应该找一些家装铝材，材料比较厚实。另外，如果窗户的话，最好做1.6mm的，1.4还是薄了点，我就是听我老表建议去买门窗，没什么毛病。

最爱葡萄77

产品出问题不可怕，而出了问题不解决，就说明这个巨原纱窗很可怕。
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最爱葡萄77

秋天来台风，还有蚊子咬人，巨原纱窗害人不浅呐
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贝拉贝利

哎，现在的商家诚信啊
来自[广州妈妈Android版]

最爱葡萄77

一个企业没了诚信，那怕它的广告做得再好，迟早要毁掉消费者的耐心。
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