种菜的

前天在面包新语订了一个8寸的生日蛋糕，付了138元，订单上写好昨天下午3点拿蛋糕，我怕太准时了拿不到，等到6点05分去店里拿蛋糕，服务员接过订单，翻遍了所有的柜子都没找到我订的蛋糕，焦急的问其同事，其同事也没找到，于是又去请示他们经理，还是没有，最后服务员淡定的走过来对我说：“你订的那款蛋糕没有找到，你在橱柜里随便挑一款同价位的吧。” 我当时一听就火了，这是什么话？这么出名的一间大面包店，居然做这样的事！！！

cocomiss

帮顶

小白饼干

现做一个也就半小时左右吧

种菜的

服务员在等我表态，我说：你们这么大一间面包店居然这样欺诈消费者，我打315投诉你们！&&%￥###&&后面说了很多，不详细写了。但没有骂人，只是说事实！

应应妈妈

     要赔偿。。。以后每年生日都送一个！

种菜的

家人都等着吃饭过生日，我说：“你赶紧做一个出来！”
服务员说：“做不出来，我们的蛋糕都是在厂里做好运到店里卖的，现场做不出来。”

种菜的

我就来气了，那我订的蛋糕怎么办？一帮人都等着过生日呢！你橱柜里摆着的这些样品放多久了？肯定不新鲜！
服务员说：橱柜里的蛋糕是新鲜的

我说：我就要我订的那款！

种菜的

服务员在应承我，经理就躲一边偷偷观看情况，我说，你们得双倍赔偿我！这么没有诚信！

经理终于走过来说：我联系一下看看别的分店有没有你订的那款生日蛋糕吧？

我说：那我还要等多久？
经理联系后确认北京路那间分店里有我订的那款生日蛋糕，于是说马上派人送过来，6点半能到，那我就在店里等着吧，快到了6点半，我去催经理，经理说得7点才能到，我说我不等了，经理叫我在橱柜里随便选一款生日蛋糕先用着，订的那款送到后店里后可以送货上门。我说：不用送货上门了，既然7点能到，我7点再来取！

lindaxuanling

什么服务态度啊，3.15投诉他们

种菜的

于是在橱柜里摆着的几款蛋糕中，选了一款同价位的巧克力蛋糕先回家，到了7点多，再去那间面包店里拿蛋糕，结果经理说：“送蛋糕的人做地铁过来的时候，刚出地铁口，手里提的蛋糕就被飞奔而来的摩托车仔撞烂在地上了，蛋糕已经不能吃了！

喜金砂

要是我，六点半没送到就不会再给机会他了，不能忍受这样骗了又骗。

种菜的

这。。。。。。。。。
经理说：这样吧，你明天再来取这款蛋糕吧，我在订单上注明一下'7号下午6点前来取蛋糕有效'

种菜的

经理说，这事我们会追究出错的员工的责任，*%￥￥￥（*￥%@ 。。。
我都懒得说了，这明明就是你们管理出的错！居然找下面员工替罪！不过他们内部的事我不管啦，下次都不想去这家店订蛋糕了！

昕桐妈妈

请问间店系边噶。
广州市区仲有摩托车咩？

三轮南瓜车

边间 ？

fionhhh

唔明，已经比左一只同价钱的蛋糕你，仲可以攞多一只预定款的蛋糕？甘米即系送多一只比你？

well。

推迟那么久才去拿是不是不太好啊

yolande050505

边间

CYandGJ

我想知道这跟你的标题有什么关系呢？