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本帖最后由 筱筱斯 于 2013-3-20 21:07 编辑
中招了,没想到京东口口声声的正品保障,竟然跟官网说的假货特征符合几条!
联系售后中,说我没有证据证明他们的产品有质量问题。
我说官方表示没授权京东销售,售后GG说要请示领导让我等答复。半天过去了。未收到答复
以后,对这个电商失去信心
更新一下,昨天到今天上午,一直联系在线客服的答复都是化妆品护肤品无质量问题不退货。
今天下午,写邮件给售后,列明货物与正品的几大差异,并说明官方表示唯一只给某猫旗舰店授权。
并表示如果不及时解决一定会不惜把事件放大之后,没多久就收到信息说可以上门收件退货了
感受:我们这种小市民,买到假货,只是希望能退款就好。其实商家并没有受到什么教训
貌似也没什么能力去打击这样的卑劣行为。只能自己多加小心。
在我而言,以后是不会网购护肤化妆的了。第一次遭遇 假货门,有阴影
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