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1月4号寄了个快递,是退货到唯品会的,从广州到顺德的到付,本来想着这么近怎么样三五天也就到了吧,后来忙起来就把这事给忘了。前天晚上突然想起来,怎么还没收到唯品会的收货和退款短信,就去查物流,一查真是气死人!1月5号就已经到顺德北滘营业厅了,12号还没开始派送,刚开始还想着是不是到付的拒收,于是就给唯品会的客服打电话,客服说不会拒收,就算拒收也会给你短信的啊,再给宅急送的客服打电话,八点半,提示客服下班。。。
昨天晚上又给宅急送打电话,客服查了一下,确认还是在北滘营业厅,还没派送。。原因她说还不清楚,问一下给我答复。到今天早上,查了一下物流,还没派送!!刚刚他们客服来电话,我问都十天了为什么还没派送,她回复最近那边人手不够,还没能派送,并且强调不只是我这一单,是所有的都没派送。。。我觉得我这辈子都不会找宅急送了
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翊恺妈 发表于3楼
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我用过最差的快递公司就是宅急送,就差20米左右就是不送到屋子门口,不经我同意还直接退回,要求我自行申请退款,那个态度差到爆
广州Ray 发表于6楼
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宅急送嘛,就是他们的快递员天天宅家里,任凭客户急死他都不送。
我就收过一次宅急送,不是年底,也不是双十一。
都是这样
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