落雨大

工作内容：

1，
天猫/淘宝售前售后客服，负责新顾客咨询，老顾客回访。完成自己顾客圈的顾客维护，完成客服销售指标

2，
处理顾客售后，与工厂后勤和负责人沟通解决问题

3，
其他工作，例如顾客数据统计整理，销售话术修改等促进顾客沟通等

工作要求：

1，
友善大方能处理顾客关系，耐心细心解决问题

2，
沟通能力强，包括网络平台与电话沟通

3，
内部协作

以下优先考虑：

1，
有电话售后经验

薪酬范围：

试用期3800，试用期2个月满4000，另外给予500元缴纳公司负责部分的养老保险

奖金另计，按个人绩效（目前客服每月5000-6000元） 长短周上班时间，9-6点

点点顺其自然吧

你好！请问对年龄，学历有什么要求?
请留联系方式。
来自[广州妈妈Android版]

Yolanda5201314

你好，我想应聘，请问联系方式？
来自[广州妈妈网iPhone版]

我爱锐锐

意思是不买社保了？

落雨大

回复 我爱锐锐 的帖子

社保不另外买，因为很多不是广州员工，每个地方自己缴的。

试用期3800，试用期2个月满4000，另外给予500元缴纳公司负责部分的养老保险

奖金另计，按个人绩效（目前客服每月5000-6000元） 长短周上班时间，9-6点

落雨大

2497812629 加这个**就行了，到时候会安排电话面试第一轮的

落雨大

回复 点点顺其自然吧 的帖子

不设立过多要求，主要是细心，热爱客服工作。
有同理心，理解顾客就行。 如果是有其他顾客服务经验，也请告知。

加2497812629 详细聊，会安排第一轮电话面试

灿灿妈2010

请问LZ留下的是企鹅号吗
来自[移动wap版]

繁稀2333

了解看看怎么样？

晨晨晨晨晨猪

不是说9-6点吗，怎么还有周末和晚班
来自[妈妈网iPhone版]

落雨大

回复 灿灿妈2010 的帖子

对的，因为这里屏蔽。  你直接加2497812629 企鹅号

落雨大

回复 晨晨晨晨晨猪 的帖子

根据对业务熟悉程度，  轮班。

白班9-6， 晚班2点到晚上10点。  （夜晚时间是家里上电脑接单，不是在公司）

刚开始不熟悉业务，不会安排晚班，尽量都是白班在公司。方便沟通

落雨大

回复 落雨大 的帖子

工作地点：   珠江新城   星汇国际

judy妈咪

时间不错，人性化，很好哈
来自[移动wap版]

落雨大

回复 落雨大 的帖子

已经招到了！大家不用再留意这个位置了，以后请申请其他职位。