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当时是看中tata的名声买的Tata入户门,没想到一道门的安装,上门了四次,问题还没结束.....
第一次,上门安装,漏发了内门套,原因有很多,可能是销售下漏单,可能是工厂没错,于是一道简单的入户门没安装好...导致一个大门的安装请假了一个下午。
第二次,发了内门套过来,装修小白的我们没有去量是否当时我们下单的尺寸.....导致一个大门的安装又请假了一个下午。
第三次,一个星期后,发现门框下沿的贴皮已经掉,感觉能撕出来了,就一个星期,就有质量问题了.....等了好多天,所谓的美容师傅上门修复了...
第四次,安装鞋柜才发现,入户门的门套做错了,我们当时下单是6公分,安装了8公分,通过全屋定制的安装师傅发现, 顶面的垭口向下弯了,呈倒弧形。明显有质量问题。当天(9月30日)联系售后客服,客服说10月2日上门拆门套线和修复顶面垭口。但是10月2日并没有师傅到现场进行处理。投诉到tata的400全国客服热线,客服才说由于电脑数据丢失,导致同事没给您安排到????什么破理由??于是10月4日tata再派师傅上门,师傅拆了门后,自己没带发泡胶,还把别家做柜品牌的没发封的发泡胶给用了??????什么鬼素质???导致做柜公司也投诉。
第五次(未发生),还要等新的内门套......
一道入户门,也6700了,就是这样的质量,这样的安装,你还敢选吗???
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