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[装修质量曝光]

狗血的尚品宅配定制经历

 
小宝

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回复 |翔羽白 的帖子

直接闻还好,就是密封开柜就很明显了!你自己找了什么牌子?现在都怕家具有问题,才想着大品牌会好点呗
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狗血的尚品宅配定制经历



   
回复 |翔羽白 的帖子
我感觉他们家的板材味道很大,说是最好的e0级,但是跟我自己找的相比差很多,价格贵了一倍多,用过一次就不 ...


你自己找的是哪一家呀?可以推荐一下吗?
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回复 jolie8199 的帖子

我很少回帖,但是看到您的帖子,我想我还是回一下,为了孩子的健康,我去年也是为了我儿子上学,给他打造自己的小空间,单独给他弄了一个房间,做了榻榻米床、书桌和挂在墙上的书柜,设计师一点脑子都没,尺寸各种出错,设计安装经历和你差不多,而且历时四个月这点东西才给我搞好,我放置了四个月后,中间天天通风,放炭包,让我儿子入住,结果天天流鼻血(幸亏我儿子体质敏感),我继续放置到现在,已经十四个月了,我借了两个同事的手持的检测仪,都爆表,我还约了机构到家里检测(目前还没来,机构表示让我把房间清空,只留家具,我问了机构的,尚品宅配的他们检测的,放置时间最长的是两年,依然超标),中间我三个同事做的尚品宅配的,家里请机构检测的都超标,一家搞了三次据说合格了,已经入住,一家找机构治理了,花了两三千元钱,还有一个孩子房间一直没敢让入住,我家的我是准备拆掉扔了,所以建议您请机构去检测把,孩子健康重要!也提醒各位,远离尚品宅配!

小宝

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回复 joeshyy 的帖子

非常感谢您!这个听起来有点恐怖!!!我们大部分家具都是用回之前的,只有小孩的房间做了衣柜,主人房什么都没有做。主要是客厅做了榻榻米、一个餐边柜和鞋柜。刚开始也是有点超标,后来入住前做了甲醛消除,再测试是达标的,我现在让小孩跟我们睡主人房,就是心里还是不放心!现在被您这么一说我还真得再测一测才行!感觉气体污染都是家具惹得祸!

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回复 苏闽粤 的帖子
你自己找的是哪一家呀?可以推荐一下吗?


在赤岗这边的装饰城找的,找的时候自己看看板材,颗粒板的会好一点
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小宝

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尚品宅配来电说等我搬家了给我全家拆装,各位觉得这会是真的么?
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1 装修日记写手

支持楼主维权。花了钱,当然是希望买到美美的产品。可最后却是各种瑕疵,换谁都不愿接受。
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小宝

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回复 |小朵_1057 的帖子

谢谢支持!🙏
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本人家里装修于18年5月在广州东宝大厦尚品宅配交了定金。交钱后就很明显的设计师态度散漫。跟没交钱的态度是很大区别的。8月中开始复尺下单,橱柜的交货日是9月18日,本人下单时己说明很急,但还差2天到交货日了,询问跟单员回复说橱柜欠料,未生产完。问怎么回事?说不知道,负责和工厂对接的那位同事休息,要等她上班才去问工厂。。。惊讶了,那同事休一个月要一月后才能问。火了,只有自己打电话问工厂去,尚品请你们这些人都是等拿工资的。结果工厂说欠面板的材料。。。。尚品跟单的说等同事回来问下也不见她回复顾客,每次都要顾客主动问。

送货及安装问题:1、10月4日送货时跟送货人及厂家客服反映货不齐,不处理 。物流还打电话要客户说齐了。

2、10月5日上门安装各种不齐,各种尺寸不对,板材问题(板质量差)。 要重新下单生产。。。。 3、10月10日打电话厂家询问说生产好了,且己入库了,10月5日安装后要补货的己说明很急,厂家为什么不对急单进行对应???要顾客催? 4、10月11日特意请了天假来对应补货的安装,还是有尺寸不对的。更搞笑的是10月11日物流还送上一包多余的货上来,说是上次漏了的。为什么上次反应没人对应处理,导致缺货第一次无法完成,要顾客二次,甚至三次,四次......请假来对应,误工会你们来赔尝? 5、安装后也是各种的问题:

1,要封边的地方,需要切,切得不直,导致装上墙,影响柜子的美观。

2.衣柜轨道铝合金处有很大的刮花

3,衣柜有明显的缝,跟你们所谓的老师傅反应,说是这样的无法处理?。

4.不明白为什么要把衣柜面板侧边那条胶切了一点段,儿童衣柜共4条都切过,主人衣柜共4条,有一条切过,导致衣柜关上门板,从缝里看到里面露出一点白色的铝合金。 5.装橱柜台面时师傅说橱柜下水管位置开孔不够,套不进水管口?。

6,衣柜顶上背部不是按尺过生产的吗?要现场切,有切口,不水平,板材太差,装上去太难看了。

7.现在我家多余的板材都可以做成一个衣柜了,我不明白为什么订了那么多的板材用不上?你们就是让我花几万块钱来扔垃圾的吗?不对,还有另外花钱找人扔多余的垃圾。

10月13日师傅来安装橱柜,衣柜尺寸不对的补货安装及橱柜水盆下的孔开大。还有衣柜铝合金的刮花,当时己反映2个衣柜的都有花,为什么只带了一条才换?你们主管说好了最后一次来解决问题的?还不能解决?

现又发现主人衣柜上面柜板和餐柜板有些地方破了,橱柜下水道漏水。

以上,请问你们尚品宅配作为一个上市公司,就培养出这样水平的设计师,跟单员及安装师傅?

每跟你们反映问题都说会安排解决的?就没想过怎么样去避免问题的发生?怎么解决?不用花费我时间的吗?我天天在家等着你们来解决啊?
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哈哈,这几天我也在跟尚品作斗争
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做衣柜什么牌子好?
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小宝

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回复 zxf850511 的帖子

天呐!这么严重!好无语!!!佩服你的淡定!👍
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回复 夏天哈哈52000 的帖子

据说好莱客还可以,反正没机会试了……
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回复 糯米团团团!!! 的帖子

明智!!!👏
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回复 zxf850511 的帖子天呐!这么严重!好无语!!!佩服你的淡定!👍


不淡定,各种投诉,都来了四次了,还有问题,有些问题是解决不了的,继续投诉
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回复 zxf850511 的帖子
不淡定,各种投诉,都来了四次了,还有问题,有些问题是解决不了的,继续投诉 ...


就在家门口,大不了拿着照片叫顾客来我家看,不要在尚品展柜看了
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欧派全屋定制也是一样狗血,擦亮眼睛
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回复 hanhai 的帖子

定制就是个坑!😔
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回复 xq657331080 的帖子

以后都不敢定制了!😠
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