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柜员机吞掉了我的钱

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天鹅

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楼主
发表于 2011-8-31 11:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
昨天,老公去农行的自动柜员机存钱,当时将近晚上7点钟,银行已下班,放了1万块进去,柜员机数钱,退出1300,又放了1300进去,柜员机数钱,然后悲剧发生了,柜员机突然变傻了,把钱吞掉了,然后显示存款失败,查询余额也没有显示吞走的1万元,只好打印了凭条,可上面只显示8700存款失败,马上打电话给银行,银行说让第二天早上到柜台处理。
今天老公一大早去银行,银行让填写了一个情况说明,说等柜员机的钱清理之后,才会有钱返回到账户中,数额待查。
各位mm有人遇到过这样的事吗?银行不会赖账吧,我们手里可没啥证据呀,只能等银行数柜员机里的钱啦。

回帖推荐

紫罗兰的梦想 发表于8楼  查看完整内容

我曾经试过存2500元时柜员机发生故障,后银行查清了退回给我。一定要保存好吞钱后的那张凭条。我也试过存几千元结果少了一张100的,后银行回复柜员机清点后无多出100元,所以就白丢了。两个事件都是发生在招行。

王小胖胖鱼 发表于15楼  查看完整内容

我是银行的,我可以告诉您您的资金绝对是安全的。只要您确保您的钱是给ATM吞掉的,就一定不会有问题,因为每一笔交易都有留底的,就算您不去银行问,银行第二天清机时候发现错账也会帮您调帐的。我们比您更怕ATM错账啊~~

王小胖胖鱼 发表于18楼  查看完整内容

还有就是建议各位用卡的时候要在卡背后签名,特别是跨行用卡,我是中行的,不知道别的银行怎么样,如果他行的卡在我们行给吞掉了如果卡背后有签名那您凭身份证就能拿到了,否则要去开户行打证明,证明这张卡是您的才能把卡给您。举手之劳,可以省却很多麻烦

zhengyingyu 发表于45楼  查看完整内容

绝对安全,我爸就是被银行骗走了5000,一点也没有办法。 他在柜台办定期转存,银行打印的回执糊里糊涂全签上名。回家后发现回执竟然多了一张取现的。回去问银行,死口不承认。结果白白不见了5000。 其实看回执就知道银行有问题,存单和取单的时间只相差几秒钟,有可能么?! 不是银行骗钱就是柜台骗钱! 死工行 ...

王小胖胖鱼 发表于69楼  查看完整内容

如果真的是打了取现单而没给现金您,银行的现金肯定是不平账的,您说多了这5000块哪里去了?如果给柜员拿了他就是犯罪了, 其实您这个要解决是可以的:你报警要求调出当时的录像,您有取现的回单,他却没有给您现金,这个是很容易看出来的。

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难道以后晚上用柜员机存钱都要自己拍视频以防万一。。。
紫绮妈妈 该用户已被删除
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报备了银行,应该没事,都会有记录可以查到的.
多打打电话追问,不行就投诉,

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我弟弟取钱被吞,银行死活都不承认啦!

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银行会查柜清点,一般情况下会俾返你的,放心。


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我曾经试过存2500元时柜员机发生故障,后银行查清了退回给我。一定要保存好吞钱后的那张凭条。我也试过存几千元结果少了一张100的,后银行回复柜员机清点后无多出100元,所以就白丢了。两个事件都是发生在招行。

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最后建议大家,大额存款最好还是去柜台存,柜员机其实很傻的。
天鹅

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所以我也是很担心后来放进去的1300,因为没有凭条,只能靠银行数柜员机多多少钱。
但说实话柜员机是很方便,银行实在太多人排队了,很可怕。
所以以后在柜员机存钱的话,要选在白天银行上班的时间可能会好点。

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我有一次取钱 结果钱没有出来   但金额被扣了    打印了凭证找的银行等银行处理的

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tiane100 发表于 2011-8-31 11:44
昨天,老公去农行的自动柜员机存钱,当时将近晚上7点钟,银行已下班,放了1万块进去,柜员机数钱,退出1300 ...


我是银行的,我可以告诉您您的资金绝对是安全的。只要您确保您的钱是给ATM吞掉的,就一定不会有问题,因为每一笔交易都有留底的,就算您不去银行问,银行第二天清机时候发现错账也会帮您调帐的。我们比您更怕ATM错账啊~~

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我上次都系农行试过一次啊!后来等左几日之后先退钱返来啊

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winne001 发表于 2011-8-31 15:40
我上次都系农行试过一次啊!后来等左几日之后先退钱返来啊


您的应该是信用卡吧?信用卡入账是比借记卡慢一点的,借记卡的话一般第二个工作日就能调帐了

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我都试过了,太麻烦啦,报警几无济于事,建议以后存钱到柜台办理。好就机器,吾好就激气。

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怕怕。。。
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