来来~去去

由于我俩夫妻的文化水平有限，英文可以说是一窍不通。但又不想儿子输在起跑线上，所以在他刚上幼儿园大班的时候就带着他去附近的英语机构听公开课，想找一间好的让他去学英语。最后我们选了东方新世界的英孚，我的儿子比较喜欢玩和好动，英孚的教学方式是边学边玩的互动教学方式我儿子比较喜欢，虽然它的收费较贵，对于家境一般的我们还是有压力，但我还是咬牙报读了下来。我报的是redbook的课程，共108个课时，每个课时40分钟，收费是一万多一点。儿子上了这课程后收获还是有的，最重要是他喜欢去就可以了，但这课程还没上完时，英孚就通知我们这个班的小孩由于现在的年龄阶段已不适合上这课程了，要将剩下的课时转成一年级的一个课程，但为了能让我们有这个课程的书去上课，现在就提前要交钱续班。这个课程叫  HFST+HF1A的，也要一万多一点，共120个课时。我们这些家长很多都不愿意，也知道英孚是在耍手段为了使我们续班的一种手法，但小孩也喜欢上，就都在不情愿的情况下续续续续的提前十多个课时的课没上完就交钱续了班。但我儿子上了这课程后，前面的HFST还跟得上，到了1A就跟不上了，带回家做的功课我们不直接说答案给他，他就教也不做得上来。我前面也说过我们的英语是不懂的，所以他交的功课也是很多错的，然后他的单元考试也从笫一名跌到最后一名了!到了这个课程的课上完，由于英孚之前将我们上一个课程redbook的课时没上完，现在又将剩下的课时要推到叫我们上一个叫1B的课程，又跟我们说没书，要先交了这个课程的钱续班才有书上课。这次很多家长都不愿意了，因为 有一些家长也发现这个1A课程是对小孩这个年龄阶段比较难的，不光是我的小孩，他们有这个能力辅导的都觉得1B更不适合小孩上，所以我们这一班有几个家长都跟我说过不报了。我呢，考虑到自己没能力教，前几天在妈网的贴上看过有一个妈妈的贴上说过一种叫自然拼读的教法很有用，而且也听儿子同学的妈妈推荐也说很好，看到英孚也有这种课程，所以就跟儿子英孚的班主任某某老师提出，1B就不上了，转成这种课程的吧!她听了我的要求，就介绍跟我说我的儿子可以上这种叫HFAccelerator的课程给我，说里面就有自然拼读的内容和另外两个内容，然后她跟我说另外的两个内容没有中文说法，就说了一大串我不懂的英文名称给我听。我在她不断的催促下，也跟老公说了就去交了一万一干多的钱续了班。这个班比1B还贵了一千元，我是本着为了儿子能学到东西，咬下牙肉痛也要了的心理去交钱的！怎知道晚上他爸爸回来，儿子拿出我今天交钱续班领回来的书给爸爸看，还跟爸爸说，爸爸老师说有五本书，为什么才四本，还有里面的两本我都已经学过了，为什么还要学?我老公听到也看了，立刻就怪我，什么回事，交了那么多钱又学回学过的东西?我也蒙了，只能明天去问班主任某某老师了

来来~去去

那天 晚上我失眠了很长时间，就是弄不懂怎回事，只能等第二天早上去问明天了。第二天早上，我去英孚，刚好也碰到她们的校长，就先问了她，说某某老师叫我报的班为什么三个课程里面有两个我儿子上个课程已学过的内容呢?那个校长就说，我已经跟某某老师说过叫她跟你说的，她跟我说也已跟你说过，是你要求报的!天啊!我只是要求学得是自然拼读的，为什么会这样，难道我这些不懂英语的人就这么容易被人骗了?而且是大机构呢!我立刻找那个班立任问为什么，还有不是说过有五本书，为什么才给了我四本，这就解释说她已经用英语跟我说过内容，至于另外的一本书我之前也有了，就没给，如果我要还要另外的加五十买!我听了真的很气，为什么要这样骗我？还有明明说了只要是我提早了两个月报了名，7月份报书是不用钱的，现在又另一种说法?真悲哀，我真笨!我当场气哭了!

leeaug

有什么好哭的，换了我当众发飚，骂加威胁投诉，广州少儿英语培训机构那么多，离开它EF地球就不转了？

蔡多多

可怜天下父母心

来来~去去

我是气自己才哭，那么容易相信别人，她们都是蛇鼠一窝的，钱交到她们手上了，我想退她们也说不可能!在我的要求下她们只同意将我交的钱抵换成读自然拼读的班二期是sted2和sted3的班，但我的钱也还有多，只能再换成读一些1B的课程。她们还厚颜无耻的跟我说书只送sted2和sted3的书，1B的书要我再掏钱买。本来她们说好7月续班是送书的，她们太离谱了，我真的只好当众发飈了，她们才答应给书给我!她们叫我先回家，等她们叫财务帮我算清楚我的钱怎样调换课程才通知我去拿那张课程合同纸，但现在过了两天了，还没人通知我。
我在这里想问问大家我现应该怎样处理，如我想投拆，应去哪投拆她们!

家有小太阳

培训机构是这样，家长要多方了解，别听信他们推销一面之辞，唉，只能说楼主耳根子软

小贝小贝我爱你

楼主是否和班主任沟通有所误解？我的孩子在英孚东方新世界上第三年了，换了一次班主任，都还挺负责的。针对楼主的情况，以前我孩子同班有个同学升小学时转去外地，学校是全额退费给他的。建议你再和班主任沟通看看。

来来~去去

我不知楼上的是否是托，因为你今日才注册上来的。我今日也已跟班主任讲过了，我想只上sted2和sted3的课程，1B的费用申请退，她没答复我!

灵飞

EF不知在那里找到了我的手机电话，打了几次电话给我，叫我参加他们的听课，可是我没有去，说什么是免费的。没有白吃的午餐。

豆豆妈妈101

有时候大机构的课程顾问为了提高自己的业绩，会盲目地介绍课程给孩子，也不管孩子是否合适。所以作为家长的我们更应该看清楚是否合适自己。

我系师奶

抱抱楼主，坚决维权。。他们也太黑了

zml0038

回复 来来~去去 的帖子

只要还没有上课就可以要求他们退款，他们自己内部的规定也要合理合法，或者在他们大量招生上公开课时去大吵大闹。这样他们为了息事宁人会退钱给你的。要不打12315也可以帮到你的。

周围逛

我的小孩早两年也在东方新世界的英孚读过一期小学前的课程，在报名的时候那个课程销售就跟我说可以送一些预备课给我上，是不收钱的!等我交了钱上了正式课程之后，我跟她提起的时候她又说现在这种课程是要收钱的了!我当时也气，但当时只跟她是口头的诚洛，没写在书面上，我就没去追究了，后来觉得住得远不方便，而且小孩也不喜欢去上，服务也不好，经常换老师！她们怎么磨也没续班了。现在看到楼主这情况还真庆幸自己的选择是对的!她们的技俩真丑恶，䢖议强大的妈网更多的妈妈将此贴顶起来，好让这机构不要再骗一些善良的妈妈了，留多些精力去编多一些好的课程和搞好服务。

周围逛

顶起来!

停停

只要你肯天天去闹他们肯定会退钱的，除非他们不打算做生意了，客户天天在那里闹谁还敢去学？我也在EF学过，没有留下什么好印象，绝对物非所值。不要被他们的所谓规定吓倒，你也可以有你自已的规定，就是被骗一定要把钱拿回，又不是找不到他们人，打12315和110都可以的

wilsonmo

建议投诉维权

wilsonmo

并要求退款

我为胡狂

支持楼主，维护自己的权益