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【小编专访】专访星级月嫂导师林宝贤,聊聊请月嫂、坐月子的那些 ...

 

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坐月子被誉为女人的第二春。月子坐得好不好,直接关系产妇以后身体的健康与否。中国自古流传下来的月子风俗很多,现今网上的月子护理知识更是不胜枚举,究竟哪些是永恒的真理,哪些已经OUT了。作为一名新手妈妈,MM们都对坐月子这事儿充满困惑。


因此,为了坐好月子,很多准妈妈都会选择请月嫂。然而,请月嫂也不一定省心,正如广妈论坛里MM们所反映的,高价请来了月嫂却带来了一堆的麻烦事儿。月嫂的工作是怎样的?怎样挑选到合适自己的月嫂?和月嫂起了纠纷又该如何解决?


  带着大家对聘请月嫂产妇月子护理上的问题,小编采访了广州伊星母婴之家的林宝贤老师,一起聊聊请月嫂和坐月子的那些事儿。

特邀专家:

林宝贤 (伊星母婴之家高级母婴保健讲师、月嫂专业培训导师)


10余年的幼儿教育和母婴护理经验,7年的母婴保健讲师和月嫂培训导师经验,林宝贤老师毫无疑问是广州母婴护理界的实力派人物。凭借过硬的母婴护理知识和有口皆碑的服务质量,10余年间,林宝贤老师从一个资深的母婴护理工作者转变为一位专业的月嫂导师和管理者。目前,林宝贤老师在伊星母婴之家任职高级母婴保健讲师和月嫂专业培训导师。


妈妈网的MM们对林宝贤老师并不陌生,因为林老师曾经参与了多场妈妈网举办的答疑、讲座、分享会等活动,在催乳推拿、月子护理,新生儿护理等方面分享了许多专业而实用的经验和知识,得到了许多麻油们的喜爱和信赖。




本次专访内容丰富,各位心急的MM快来搭电梯咯:


回帖推荐

yixing 发表于11楼  查看完整内容

如果大家想了解更多请月嫂的知识可以在这里http://www.gzmama.com/thread-2590052-1-1.html学习更多更详细的内容,都是林老师为网友们解答的疑问,另外这个月公司搞优惠活动http://www.gzmama.com/thread-3586638-1-1.html,希望大家也不要错过了 伊星母婴之家星级月嫂:

yixing 发表于16楼  查看完整内容

各位准妈妈们想了解更多请月嫂的知识可以在这里http://www.gzmama.com/thread-2906444-1-1.html(妈网对林老师的另一个专访)学习更多更详细的内容,这些内容都是林老师多年积累经验和网友的经验之谈,希望能帮到大家

yixing 发表于33楼  查看完整内容

您想了解更多请月嫂的知识可以在这里http://www.gzmama.com/thread-2906444-1-1.html学习更多更详细的内容,都是林老师为网友们解答的疑问,另外这个月公司搞优惠活动http://www.gzmama.com/thread-3586638-1-1.html,希望您也不要错过了

yixing 发表于38楼  查看完整内容

如果想了解更多坐月子知识和请月嫂的知识可以在这里http://www.gzmama.com/thread-3584783-1-1.html 学习更多更详细的内容,都是我在妈网认识的林老师为网友们解答的疑问,另外我看到这个月请月嫂还有优惠活动http://www.gzmama.com/thread-3586638-1-1.html,希望不要错过了

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1. 如何请月嫂:

妈妈网:月嫂的级别怎样分?每种级别有什么区别?各级别价格?哪种比较多人请?
(关键词:参考客户口碑,按年资和能力分,7800-8800最热门)
林老师:
每家月嫂公司都有自己的分级,以伊星为例子,月嫂主要分6级:二星级(半年以上)4800元、三星级(1-2年)5800元,四星级(3-4年)6800元,五星级(5年以上)7800元,尖子级(7年以上)8800元,特护级(有护士证,曾从事护士工作,并从事月嫂工作5年以上)13800元。
除了月嫂的能力和经验外,伊星还会根据用户的反馈意见给每位月嫂建立详细的口碑档案。有些月嫂做的年限很长,但客户口碑不好,也一样不能升级的。目前,五星级和尖子级两个级别,受到比较多妈妈的青睐。

妈妈网:现在的月嫂有各种各样的衔头(“金牌月嫂”、“高级母婴护理师”、“五星”)和五花八门的证件(月嫂证、母婴护理师证、育婴师证、家庭护理证),到底哪个才是国家认可的?
(关键词:国家认证的只有“母婴护理员”)
林老师:
目前国家认可的月嫂资格证是“母婴护理员”,广州市家政协会和劳动局有举办相关的培训。另外月嫂公司本身也会定期举办培训和交流会,让月嫂了解更多月子护理的知识。


妈妈网:母婴护理员和育婴师的区别?
林老师:
育婴师是0-3岁的早教方面的。母婴护理员负责的是100天内产妇和新生儿的饮食和日常护理。


妈妈网:熟人介绍VS通过月嫂公司,各有什么利弊?
(关键词:通过月嫂公司更有保障)
林老师:
一,通过熟人介绍请月嫂,雇主会比较放心,但事实上月嫂的资质是没有认可的,熟人间口耳相传“好”不等于“专业”;
二、月子期间不满意月嫂表现或者月嫂突然有事不干了,可以联系月嫂公司及时换人,私下聘请的换人无保障。
三、雇主财务和人身安全得不到保障。对于雇主家庭而言,不单单是自己接受的服务没有保障,而且,如果出了纠纷是难以解决的。月嫂的个人赔偿能力非常有限,流动性非常强。万一出了问题,私签月嫂唯一的选择就是一走了之。
四、服务质量得不到保障。私签月嫂由于没有公司的监督,在服务过程中经常会不按专业流程操作,甚至有偷懒的现象。另外,社会上闲散的月嫂,有部分是属于被月嫂公司除名和不被接受的不合格月嫂,妈妈们选择这类月嫂时要留个心眼。


妈妈网:怎么选月嫂公司?好的月嫂又该怎么挑选?
(关键词:口碑、公司专业度、月嫂等级和价格)
林老师:
第一,看口碑,好的月嫂公司“回头率”非常高,因此可以问一下曾经通过月嫂公司请月嫂的熟人;
第二,公司的历史、背景、专业度也是很重要的因素。建议妈妈们选择成立5年以上的专注母婴服务的公司,尽量不要选家政保姆公司,选择公司前要了解公司的可靠性,规避风险;
第三,按照自己的经济条件和对月嫂的具体需求选择月嫂的等级和价格。各月嫂公司评定月嫂等级的标准不一样,价格也不一,妈妈们应把眼光放在月嫂的服务质量和公司的信誉上而不是只看价格。


妈妈网:月嫂要什么时候开始找?一般要请多久?
(关键词:热门月嫂要提前1-2个月预约)
林老师:
如果想请比较好的月嫂,建议至少要提前1-2个月预约。不一定要认定一个人,妈妈们也可以在同级别的月嫂中找到合适的人选。月嫂一般是待产妇出院后再开始工作的。请月嫂建议最少请1个半月,因为恶露一般要2周才能排干净,如果月嫂只有半个月时间帮产妇调理身体的话,效果会大打折扣。

妈妈网:怎么才算好的月嫂,有没有具体的标准?
(关键词:好的≠专业的,专业的更值得选择)
林老师:
的月嫂:性格好,勤奋,嘴巴甜,懂得沟通。但好的月嫂不等于专业的月嫂,专业的月嫂更为难得。
专业月嫂要有自己的看法和观点,能帮产妇修复旧患,还会根据每个产妇的身体体质(寒体质还是热体质)、恶露多少的状况、顺产的还是剖腹的、奶水的分泌情况、宝宝黄疸或肠胃及大便状况、广州的水土来适时调整月子餐,让产妇的身体在坐月子中“重生”。

妈妈网:妈妈怎样面试月嫂?
(关键词:不妨问些刁钻的问题,考考月嫂的护理经验)
林老师:
很多妈妈挑选月嫂时都会询问月嫂“曾经带过多少个宝宝”、“会不会煲汤”之类的,基本都是关注月嫂照顾新生儿的能力,而事实上,产妇的护理才是月嫂工作的关键。所以妈妈们在面试月嫂时可以问她一些月子护理上的具体问题,比如“我怀孕之前经常痛经,有没有办法在坐月子期间修复”等。如果妈妈们对月嫂的资质还是不放心,可以和月嫂公司商量试工几天,在实践中判断月嫂是否适合自己。

妈妈网:通过月嫂公司请月嫂,中途不满意可以要求换人吗?具体要怎么做?
(关键词:一个电话,24小时内上门换人)
林老师:
在换月嫂这个问题上,伊星是这样规定的:如果雇主对所请的月嫂不满意,或者月嫂因事、因病不能继续提供服务的,雇主可以电话通知月嫂公司,24小时就会有新的月嫂上门,待确认换人后,原来的月嫂才会离开。

妈妈网:请月嫂过程中会有很多误区,给双方也带来不必要的麻烦,那雇主怎么保障自己呢?
(关键词:签合同,事先谈好双方需求)
林老师:
确认聘请月嫂后,月嫂公司会跟雇主和月嫂分别签订合同,标明提供服务的月嫂是哪个级别,服务价位是多少。雇主要先说好条件和需求,避免日后的纠纷。如果和月嫂产生分歧,要及时和月嫂公司沟通,相互协商解决。

妈妈网:月嫂工资太高了,有什么办法可以不请月嫂又能坐好月子?
(关键词:让家人参与月子护理“培训班”)
林老师:
不计划请月嫂但希望学到实用月子调理知识的妈妈,可以报读社会上的一些关于产后护理、新生儿护理的课程。伊星目前有开展月子护理实践班,通过课程让产妇的家人(丈夫、公婆)或保姆学习基本的月子护理知识和实践操作,在坐月子期间遇到疑问也可以随时咨询高级母婴护理导师,另外在月子期间有需要的话可以让导师亲自上门指导月子餐制作及婴儿护理方面的事项,确保在没有月嫂的情况下也能坐好月子。
这类实践课程很受家有老人的家庭欢迎,我们之前培训班里有一位婆婆,每次上课都非常认真。基本上讲师每说一个知识点,她就会问上2、3个问题,因此课程长度也因此大大加长,但讲师们都很乐意为这位婆婆解答,希望能帮助到她。


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2.月嫂的工作内容

妈妈网:每天的工作是什么呢?是怎么安排的呢?
(关键词:24小时处于服务状态)
林老师:
月嫂一般的工作流程是这样的:早上起床后要帮宝宝清理口腔、面部和臀部,给产妇和宝宝做早餐;然后会清洁产妇、宝宝房间的卫生。早餐过后,月嫂要为产妇准备月子茶和和备用的热水。中午,月嫂会为产妇和宝宝准备午餐,然后照顾宝宝午休。宝宝和产妇午休的同时,月嫂会预先烧开产妇和宝宝洗澡用的水,待宝宝起床后为宝宝洗澡并手洗衣服。下午则会准备下午茶点和晚餐。月嫂基本上是24小时处于服务状态的。

妈妈网:
月嫂的工作是照顾新生儿,还是照顾产妇呢?
(关键词:产妇更需要照顾)
林老师:
照顾新生儿和产妇都是月嫂的工作,无分主次。由于相对产妇而言,宝宝是毫无自理能力的,所以在时间分配上,月嫂一般会用80%时间来照顾新生儿,20%的时间照顾产妇。但事实上,产妇更需要月嫂的照料,好的月嫂甚至可以帮产妇修复旧患。
比如有的产妇怀孕前常常经痛,其实,通过坐月子时的针对性调理,困扰妈妈们多年的经痛大多能消除;另外,有的产妇因为工作的关系,有“电脑手”的旧患,坐月子期间通过月嫂的推拿护理,旧患得到了很大的改善。

妈妈网:
月嫂会负责月子饮食吗?
(关键词:按产妇情况安排饮食)
林老师:
一位专业的月嫂应该根据产妇身体情况的不同,搭配适合产妇的月子餐。而不是照搬已有的月子餐单。我们曾经遇到一位客户,产妇的婆婆坚持让产妇吃公鸡补身,事实上,公鸡是很催乳补身的,但并不是每个人都能接受。而这位产妇恰好是燥热体质,吃了公鸡之后立刻发高烧不退,后来立刻只能就医治疗。了解产妇身体状况后,月嫂根据她的情况重新安排温补的饮食,逐渐把产妇的身体调理好。

妈妈网:月嫂跟雇主毕竟是两个陌生人相处,当产生意见分歧,月嫂跟雇主可以怎么处理?
(关键词:月嫂和产妇要相互理解)
林老师:
首先必须签订合同保障双方的利益,在合同上写明双方的意愿和职责。妈妈要相信月嫂的方法和建议。同时,月嫂要理解新妈妈的紧张,不但要照看好宝宝,而且要及时解决妈妈的疑问,比如宝宝溢奶的问题,如果月嫂一味说“没事的”,这不但不能消除妈妈的顾虑,而且还会导致产妇心情的抑郁。
我们之前曾经遇到一位客户,因为是新妈妈,所以只要宝宝有一点异样都会十分紧张。但服务她的月嫂并没意识到这个,每次都告诉产妇“没事的,这是正常的。”但产妇心中的疑惑一直没有得到舒解。后来那位月嫂回来跟我们分享这件事,我让她以后只要产妇有疑惑都要立刻详细解答,因为产妇在新生儿护理上是没有太多认识的,如果不能及时消除心中疑虑的话,对产妇的心理和生理都会产生不良影响。

妈妈网:
月嫂的假期是怎样的呢?
(关键词:一月26天连续上班)
林老师:
由于行业的特殊性,一月连续做26天,公众假期加班或休息,比如春节假期,月嫂要加收1500元左右的假期工资。


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3. 产妇、新生儿护理的必备知识

妈妈网:一般来说,坐月子是多少天?
(关键词:三个月内都可以坐月子)
林老师:
100天之内都可以算是坐月子的时间,不过一般来说,顺产42天,剖腹产(剖腹产和小产)56天。

妈妈网:坐月子有什么用品是必须提前准备的?
(关键词:不是越多越好)
林老师:
坐月子之前,妈妈们可以先准备少量纸尿裤,5套新生儿衣服(不合身再购买,准备太多只会浪费)、奶瓶、大小毛巾、洗澡洗脸盆。奶粉方面准备一小罐即可,建议尽可能母乳喂养。此外,有些月嫂会带紫草油,以备不时之需。

妈妈网:广州的气候比较潮湿,在月子护理上有什么要特别注意的吗?
(关键词:慎用薏米)
林老师:
事实上,产妇要注意的事项是不分季节的。对于潮湿的天气,产妇要更注重祛湿,可以在饮食上适当加入云苓,达到祛湿健脾的功效。需要注意的是,以前很多月嫂会用薏米,但其实薏米的功效是利水而非祛湿,长期食用会影响肾脏功能,如果用于宝宝的话伤害更大。

妈妈网:坐月子也有很多旧俗,例如不洗头,不洗澡,月嫂怎么看待这些旧习俗?
(关键词:洗头尽量推迟,不要立刻进补)
林老师:
的确坐月子有很多旧的风俗。很多都是有道理应该遵循的,比如产妇必须用开水,不能用寒水(即没烧过的水)。但大家也不用过于紧张,对于洗头和洗澡,尽量采取拖得一天是一天的方法来推迟。
我们曾经遇到一位产妇,没听劝告瞒着月嫂用冷水洗澡了,10几天后全身发冷发热,毛孔扩张,后来必须就医治疗。初步治疗后,经过月嫂调理了一段很长时间,身体才逐渐恢复。因此,产妇们如果一定要洗头洗澡,就必须用烧开的水,不能用热水器的水,更不能用冷水,一定要听取月嫂的建议,不能肆意而为,否则后果是十分严重的。
不过与此同时,也有很多坐月子的旧俗是不值得提倡的,比如产后立刻补身。事实上,急着进补,产妇的吸收效果并不好,只有3成。所以对于这种旧俗,月嫂要担任一个拨乱反正的角色,告知产妇正确的产后调理方法:产后以健脾补充营养的清淡饮食为主,等2周后恶露排清了再进补,这样营养的吸收效果能大大提升到7成。

妈妈网:网上的月子饮食餐单很多,但具有广州风俗月子餐比较少见,林老师可以推荐一下吗?
(关键词:客家黄酒,山药茨实,杜仲菘蓉,当归阿胶鹿茸)
林老师:
除了广东人常吃的姜醋外。我们经过多年的经验积累发现,客家黄酒是产妇产后调理的一宝。可以单独饮用,也可以用来煮鸡食用。真正的客家黄酒是通过用谷糠慢慢焖熟酿制过的客家甜酒而制成的,因此有很好的催奶、活血驱风和补血的功效。如果产妇抗拒酒精,可以将黄酒煮久一点,让酒精挥发掉。
除了客家黄酒外,有利于产妇调理身体的还有:健脾的山药茨实,固肾的杜仲菘蓉,补血的当归、阿胶、鹿茸等,其中鹿茸这类补气血的营养品适合冬天吃,如果夏天要吃的话必须选台风天吃,否则会过于燥热。

妈妈网:月子期间的饮食禁忌?
(关键词:滋补型食材需谨慎选择)
林老师:
禁忌很多,最主要还是看适不适合自己。比如农村地区会主张吃公鸡,事实上公鸡的确有帮助排恶露的功效,但因为过于燥热,有些产妇会受不了,甚至会出现发高烧的状况。此外一些动物肝脏,如鸡肝、猪肝等会导致断奶。白鸽等滋补型的食物也不是每个人都适合,我们有遇到过吃了白鸽后断奶的事例。
蔬菜方面要尽量吃“正气”的,如菜心、红萝卜、菠菜等。还要注意不能吃寒凉的水果,尽量选择苹果、提子、橙等,不要吃雪梨、西瓜、柑、桔等。

妈妈网:坐月子时,宝宝爸爸可以做些什么?
(关键词:协助月嫂工作)
林老师:
因为月嫂和产妇都尽可能不出门,所以家人要配合月嫂的工作。比如按月嫂列出的汤方来买材料、适时帮忙照看。
我们曾经遇到一个客户,她家的宝宝晚上很难入睡,因此月嫂基本是通宵照料的。而早上产妇起床后,月嫂又要继续准备产妇和宝宝的饮食,一直忙到中午才能稍微停歇。因此中午时,这位产妇的家人会担起照料宝宝的工作,让月嫂稍作休息,这就是很好的配合。

妈妈网:最近英国王妃生宝宝之后第二天就出院了,为什么西方人不用坐月子?
(关键词:西方人也注重产后休养)
林老师:
中国和外国的气候、饮食习惯不相同,所以产后的调理方法也不尽相同。事实上,从医学角度来说呢,西方人其实也要“坐月子”,这个坐月子就是指产褥期的恢复。她们显然没有很多坐月子的禁忌,但是,还是有些生活上的注意事项。比方说注意休息,开始一段时间注意少食多餐,优质蛋白饮食,尽量母乳喂养,注意会阴清洁和恶露情况,调节心情等等。

妈妈网:母乳是新生儿最好的食物,对于催乳,月嫂是怎么做的呢?
(关键词:推拿、催乳餐单、产妇心情)
林老师:
产后的三天内是开奶期,月嫂会通过推拿帮产妇通奶。同时,保持轻松愉快的心情和保证充足的睡眠也是保证奶量的关键。除了推拿催奶,月嫂还会为产妇准备催乳的饮食,专业的月嫂不仅能提升产妇的奶量,而且能通过饮食改善奶的浓度。
木瓜和鱼是催奶的常用食材,但很多月嫂不懂得充分利用,最好的烹调方法是:不下油白炒木瓜,去了寒气再下汤;用开水煮鱼,冷水情况下下红枣,避免燥热。

妈妈网:新生儿是按需喂养,还是按时喂养呢?
(关键词:晚上千万别叫醒孩子喂食)
林老师:
对于新生儿而言,白天吃比睡重要,晚上睡比吃更重要。白天时段,宝宝的2次喂食之间不能超过6小时,特别是早产的宝宝,一定要按时叫醒喂食。但到了晚上,要保证宝宝入睡后自然醒,即便到了喂食的时间,也不能随便叫醒,因为睡眠是宝宝长身体的关键时刻。

妈妈网:网上有很多月子调理和新生儿照料的资料,可以直接应用到自己身上吗?
(关键词:多问身边人)
林老师:
对于网上的资料,可以通过多问几个身边的有经验的人来判断可不可靠,不要只听一家之言。但要知道适不适合自己,还是得通过尝试去鉴定。


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抢沙发!好详细的采访!

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收着,有很多妈妈会提的问题,不过不知道月子中心是不是那么多人用

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林老师的意见非常重要,谢谢小编辛苦了

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支持一下林老师,我也是在伊星母婴之家请的月嫂,也是林老师亲自推荐的,让我和宝宝在月子里过得很舒心,月嫂真的好专业啊!

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本帖最后由 小可爱的宝宝 于 2013-8-14 15:58 编辑

太开心了,又在这里见到林老师,我之前听过林老师的讲课,收益甚多,我还分享了我在伊星请月嫂坐月子的心得:http://www.gzmama.com/thread-3585882-1-1.html

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另外,社会上闲散的月嫂,一般是属于被月嫂公司除名和不被接受的散兵游勇,她们的服务技能没有任何保障。

这个说得太绝对了吧~~
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我找了朋友介绍的月嫂,怎么办吖
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很详细,有帮助

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找月嫂真要碰运气, 像买彩票一样

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yixing  如果你在有信誉的专业月嫂公司请的月嫂,月嫂质量都是有保证的,不是碰运气的。  发表于 2013-7-31 17:12
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