凤尾竹7171

如题，我的妈网ID是：凤尾竹，不清楚为什么号被封了，说是违规发广告，可我很久没上妈网了，最后一次上妈网是免费赠送餐饮券，这个不违规吧？请核查并解封，谢谢。

广州妈网客服

您好，经查询，这个账号2017年11月在妈妈网社区发布小广告内容被禁言的哦，经过仔细核查你的发帖和回帖，不排除有被盗号的行为，已经为您解禁，请您尽快修改密码之后再使用！还有提醒一下您，不要使用简单的密码组合，以免再被盗号哦。

广州妈网客服

   

凤尾竹7171 发表于 2018-3-16 18:14
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好的，谢谢。绑定了微信和手机，盗号的话也没有什么提示吗？

现在账号如果异常登录，手机会收到短信提醒的，微信则不会收到通知哦。

gzfdwh

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你好，我有个号“小牛妮妮”已经在妈网用了很久了，这几个月没上，不知道为什么被封号了，想联系你们也没法发贴，私信也不行，这个号记录了我宝宝的出生，已经到大学的级别了，求解封，谢谢

广州妈网客服

   

gzfdwh 发表于 2018-3-20 16:37
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你好，我有个号“小牛妮妮”已经在妈网用了很久了，这几个月没上，不知道为什么 ...

您好，经查询，账号“小牛妮妮”应该是被盗号发了很多广告才被禁言哦，现在给您解禁了，请务必修改密码之后再使用哦，建议不要使用简单的密码组合哈。

gzfdwh

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好的，谢谢