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8月底尚品搞活动,当时看了设计方案,感觉不错,交了4万定金,然后交定金的下个星期,设计师上门量了一次尺寸。
之后,设计师量了尺寸后,就发了设计的效果图过来,我觉得不满意,就打电话叫设计师改效果图,反复了3,、4次,都是我打电话给设计师,从来没有一次,设计师主动打过来的,只要再他电话通话中时,他才会电话。
一直到十月份,效果图还不是我想要的,结果,设计师说装修后还要再量一次尺寸。于是,我就等装修的好了,再联系尚品的设计师。到11月份,我给电话设计师,我说房子装修的差不多了,可以过来量了,结果设计师说扇灰好了没?我说什么是扇灰?他说你问装修的就知道了。我说这几个月以来,你从来没有说要等扇灰后才来量尺寸,这样我可以叫装修的快点做呀。这样又过了2个星期,上个星期五,我打电话给设计师,说扇灰做好了,约下个星期来吧。他说好,他先给设计厨房的同事约好后就给电话我,结果今天星期三了,他从来给连个电话都没有打过。
我非常失望,不知道作为服务的尚品还是设计师的个人的服务热情不够,连前期的服务都是这么拖沓。特别是设计师,太差劲了。
接下来,看吧,我要换个设计师。
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